
To create a special bond between brands and their customers.
To generate value for our customers and their consumers.
1 des employés de chez Atento Brasil ont examiné Atento Brasil dans diverses dimensions culturelles, en donnant leur avis sur des sujets allant des évaluations des dirigeants au rythme de travail. La dernière évaluation date d'il y a mois.
Fundada em 1999 como fornecedora para o Grupo Telefônica e adquirida pela Bain Capital em 2012, a Atento é líder global e a maior empresa de CRM / BPO na América Latina. Destaca-se como o principal fornecedor de serviços de gestão do relacionamento com clientes e processos de negócios na América Latina, e hoje somos um dos cinco maiores provedores mundiais. Com foco em Pessoas, é a única empresa do segmento reconhecida entre as 25 Melhores Empresas para Trabalhar no mundo, segundo o Instituto Great Place to Work®, pelo quarto ano consecutivo. Conecta, todos os dias, mais de 500 milhões de consumidores com marcas líderes – contando com mais de 400 clientes em todo o mundo. Opera em 13 países (Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, El Salvador, Espanha, Estados Unidos, Guatemala, México, Panamá, Peru, Porto Rico e Uruguai) e emprega mais de 150.000 funcionários.No Brasil, a Atento está entre os dois maiores empregadores do país, com 34 centrais próprias, 36 remotas e mais de 80.000 colaboradores. Oferece soluções inovadoras e adaptadas para resolver necessidades específicas de cada negócio. A ampla gama de soluções verticais – incluindo Back Office, SAC, Service Desk, Suporte Técnico, Cobrança e Vendas – propicia experiências Omni / Multichannel inigualáveis e valiosos dados analíticos.

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