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Warby Parker – Poor customer service in the labs

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BUY A PAIR, GIVE A PAIR For every pair of glasses purchased, WP provides a pair to someone in need. Weiterlesen
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Poor customer service in the labs

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I love my job. I love the people I work with. I love the people I work for. I love working for a company I believe in

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Loving it to the max.

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The company is great in theory, but the individual managers and leadership need to be more thoroughly vetted instead of promoted because of longevity.

What can this brand most improve?

Bad experience at retail store, customer service team not interested in making it right.

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Great place to work, great benefits!

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