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Good entry level agents subjected to tyrannical management
O que está ruim e como pode melhorar?
Solve high turnover rate by treating agents like humans.
O que você melhoraria na entrevista de emprego de sua companhia?
Stop using intimidation and scare tactics to blindside candidates
Quais são algumas das melhores coisas da sua equipe?
Customer care team members are some of the best, friendliest, kindest people I’ve ever had the pleasure of working with.
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