Noom Employee Reviews
Out of 133 Noom employee reviews, 81% were positive. The remaining 19% were constructive reviews with the goal of helping Noom improve their work culture. The Atención al Cliente team, with 94% positive reviews, reports the best experience at Noom compared to all other departments at the company.
Describa brevemente su experiencia general en su empresa
Going through a challenging transition between hyper growth and maturing into profitability
Revisión Publicado hace 3 años
Revisión Publicado hace 4 años
Revisión Publicado hace 4 años
Revisión Publicado hace 4 años
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 4 años
¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?
openess to feedback and change
Revisión Publicado hace 4 años
nothing, they are morons, they have screwed up so much I don;t see this company lasting much longer
Revisión Publicado hace 4 años
They need to be more in tune with the coach's experiences directly with customers.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 4 años
My direct supervisor is an AMAZING person who is really supportive, helpful, and constructive. The people a few levels above my supervisor are - at best - unhelpful, shady, never give straight answers, and they always say, "I'm not the person in charge" no matter who you ask.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 4 años
very open and transparent culture
Revisión Publicado hace 4 años
¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?
Transparency around pay, create growth opportunities.
Revisión Publicado hace 4 años
Transparency and actual support. Direct managers are often kept out of the loop for bigger issues so there's no one to really go to. They also don't support you or back you up
Revisión Publicado hace 4 años
¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?
Excellent healthcare (fully paid), PTO, generous pay
Revisión Publicado hace 4 años
Honestly, it is the most I have been offered for my work experience so far!
Revisión Publicado hace 5 años
We have various options beyond health insurance
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 5 años
I make a decent amount. The insurance could be a little better.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 5 años
Learning and growth opportunities are the best
Revisión Publicado hace 6 años
¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?
We don't get paid for extracurricular work, we don't get paid even the average health coach. This work is emotionally stressful and they make it difficult to use your leave. I will give them one thing we do get plenty of vacation and sick leave.
Revisión Publicado hace 4 años
Health benefits could be less expensive.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 4 años
Increase the pay to a reasonable, livavle wage, tell us what the pay ranges are, and provide real bonuses, not just t-shirts.
Revisión Publicado hace 4 años
Noom makes large profits yet pays us lower than other similar jobs in the industry. There's also no 401k matching, no premiums covered for healthcare, and no real transparency with how raises and promotions work.
Revisión Publicado hace 4 años
more insights into progression opportunities
Revisión Publicado hace 4 años
¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
passionate co-workers, smart, skilled, open minded
Revisión Publicado hace 3 años
We have each other's back
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 4 años
My direct team is great - they're friendly, supportive, and fun to work with. We all deserve better than what we're getting
Revisión Publicado hace 4 años
transparent open and honest communications
Revisión Publicado hace 4 años
Dedicated, empathetic, caring, hard-working indivdiuals
Revisión Publicado hace 4 años
¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?
My immediate core is awesome, but nothing gets done, it is all talk, everyone is a dreamer and full of shit or emotional frail and bringing their own baggage to work and to the Noomers.
Revisión Publicado hace 4 años
We work together well, but morale is low because we are undervalued and underpaid.
Revisión Publicado hace 4 años
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?
Besides the execs., everyone rocks. My coworkers and supervisors are super helpful, friendly, supportive and caring.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 4 años
The flexible schedule is nice.
Revisión Publicado hace 4 años
We're encouraged to support and care for each other and we do
Revisión Publicado hace 4 años
Direct team members are supportive.
Revisión Publicado hace 4 años
Noom operates like we are all Family! The company makes you feel important, and we even have surveys to fill out to make sure we are enjoying our jobs!
Revisión Publicado hace 5 años
¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
There aren't any Environment reviews of Noom yet.
Be the first to contribute a review.
¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?
Interview was based mostly on skills
Revisión Publicado hace 4 años
Interview process was skills focused.
Revisión Publicado hace 4 años
I felt Noom's culture right away! The interviews were very welcoming, friendly, and excited to learn more about me and my experience.
Revisión Publicado hace 5 años
Easy and laid back. It seemed fair
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 5 años
fair and thorough, lots of solid tests
Revisión Publicado hace 4 años
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
It does not need to be a 4 part process. If you truly hire the top 1% of applicants, pay us like it!
Revisión Publicado hace 4 años
Maybe combine some of the steps of the process together. I think there were like 7 or 8 different steps in the process total. It took a long time and a lot of work.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 4 años
¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
The comiensation analogy of it
Revisión Publicado hace 6 meses
the possibilities of what is ahead are most exciting
Revisión Publicado hace 3 años
Being able to work without pants on honestly.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 4 años
Helping people achieve their goals.
Revisión Publicado hace 4 años
Work-life balance and being able to set my own work hours for the most part
Revisión Publicado hace 4 años
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
Improve quality metrics, quit testing all the time and make a damn change, take action, stick with a product and take a stance, stop trying to be everything, pick a nutrition, exercise and wellness philosophy and make a brand. Noom is anti diet but they are still diet. Everyone sees through that.
Revisión Publicado hace 4 años
Customers are unhappy with Noom's marketing strategies and I have to agree with them. They trick people into yet another diet by claiming they're different
Revisión Publicado hace 4 años
¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?
The culture is better than any place I've ever worked!
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?
Pay scales could be higher
Revisión Publicado hace 7 años