1901 Group Employee Reviews
Out of 22 1901 Group employee reviews, 47% were positive. The remaining 53% were constructive reviews with the goal of helping 1901 Group improve their work culture.
Describa brevemente su experiencia general en su empresa
Very positive. 1901 supports employee growth and values their input
Revisión Publicado hace 7 años
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?
Very down to earth and accessible
Revisión Publicado hace 7 años
¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?
Pre Contract Preparation and actually providing relevant training to support their customer base versus just tossing out theoretical knowledge base articles (which are often incorrect)
Revisión Publicado hace 6 años
Actually providing good instruction to the team? Procedures that actually work? A more realistic work volume? How long of a list am I allowed to enter here.
Revisión Publicado hace 7 años
This is an absolutety terrible place to work. The local media has no idea what it's like to work at (and couldn't care less) in this IT call center sweatshop. Little room for advancement, terrible lack of training, and constant stressful work environment are the norm here. Time the truth came out
Revisión Publicado hace 7 años
¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?
Competitive salary that is at the market rate
Revisión Publicado hace 7 años
¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?
1901 does not pay or even attempt to pay at the average salary level for the positions it fills. The company solicits business from Federal agencies by convincing them to eliminate their internal IT staff , as 1901 can do it cheaper. (Not as effective... cheaper....)
Revisión Publicado hace 7 años
¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Driven, smart, top performers in the industry
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?
There needs to be a UNION at 1901 Group. Primarily seeking effective management and training to better support the customer. Also the over the top call volume and being spread too thin needs to be addressed.
Revisión Publicado hace 6 años
The company is in bad need of a UNION. You either burnout and quit or eventually get fired at 1901 for questioning the large number of 'KnowledgeBase articles' thst are poorly written, don't work, or make allowances for abnormal scenarios
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?
Driven to support the customer and provide them the best value add
Revisión Publicado hace 7 años
Getting to go home at the end of the day
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
Everything is already good no need for a change
Revisión Publicado hace 9 años
¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?
It was clear and concise. Very much to the point and transparent.
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
More worried about the atmosphere in 1901 then the interview process
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
supporting our customers and helping them succeed
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
Quite a long list. How about actually appreciating your staff? How about opportunity to advance in the company? How about less favoritism? How about guidance on how to perform difficult procedures?
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?
Room to grow and supportive in advancing my career
Revisión Publicado hace 7 años
¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?
integrating remote workers into the overall culture
Revisión Publicado hace 7 años