SmithRx Employee Reviews
Out of 541 SmithRx employee reviews, 96% were positive. The remaining 4% were constructive reviews with the goal of helping SmithRx improve their work culture. The Mercadotecnia team, with 100% positive reviews, reports the best experience at SmithRx compared to all other departments at the company. The HR team offered the most constructive feedback, with 14% of that department's reviews constructive in nature.
Describa brevemente su experiencia general en su empresa
People care. People work hard and challenge each other to achieve big things.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
Overall I like my job and like working for SmithRx. There are always things that can be improved.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
Revisión Review del Departamento de Producto · Publicado hace un año
¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?
Openness and truthfullness in the communication to the company as a whole.
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
They care about people and the mission
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
They are always available to assist with any issues that arise.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
Reasonable and knowledgeable, able to provide clear feedback and direction
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
They trust me to do my job, they are not micromanagers.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?
taking accountability. having integrity. not talking in circles. giving ALL employees livable wages. Managers don't do anything and don't know how the people below them do their jobs yet get paid 4x as much.
Revisión Review del Departamento de HR · Publicado hace un año
¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?
It is all around fair
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
I would say the salary
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
healthcare benefits - low premiums
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
Salary, Paid Time Off, Insurance
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
The healthcare coverage and cost-share is reasonable and affordable.
Revisión Review del Departamento de Producto · Publicado hace un año
¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?
The way that certain departments are paid for what they do is confusing. Some departments do a lot less but are paid more. However departments that do more and have to constantly tell that other department how to do things are paid less. It's known that if you want more money to do less be that role
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
I was forced to take on another role in BMMS w/ no extra compensation as well as my original role in MSS. Adding additional workloads is not a reward and then to be not given the choice and forced to take on additional work is not a reward either this is unfair and unprofessional
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
My compensation does match what our competitors provide. What I bring to the table as far as my team, does not match the work I provide. I'm the least compensated individual on my team while I still hold higher volume and more valued clients than my peers.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
Average salary for my position is $112K, I am only making $73K
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
Pay Transparency would be helpful, Feels as those in other location are paid more for same roles. Explaining why that is the case or logic behind it would be impactful to many.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Great collaboration. Great attitude when asking for help and receiving help.
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
Collaboration and low ego. Commitment to the mission.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
We work really well together. They are all extremely knowledgeable.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
they are fun and good people
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
We all get along, everybody genuinely cares about everybody as a person, everybody is always willing to help out, all hands on deck when needed.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?
Many coworkers seem unable to focus on relevant topics and frequently go off on long, irrelevant tangents. Job competency is also a concern in certain teams
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
Doesnt feel like anybody follows the directives in regards to process.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
lacking some skills in business operations that would really help streamline the business
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
They don't contribute ever. Manager doesn't hold them accountable so meetings are just show up and no one speaks
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace un año
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?
The understanding of being agile and the lack of documented process while still being forward looking to make things better.
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
The commitment to the mission
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
We have great people that work here. Everyone is nice and works well together.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
Leadership is overall encouraging and gives recognition
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
I am trusted to do my job, I'm not micro managed. Everybody is very laid back, easy to work with. We are all working towards the same goals.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
equal pay and benefits. holding management accountable.
Revisión Review del Departamento de HR · Publicado hace un año
¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?
There aren't any Interviews reviews of SmithRx yet.
Be the first to contribute a review.
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
There aren't any Interviews reviews of SmithRx yet.
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¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
Saving money for our clients
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
I like the work that I do and working with my team.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
Flexibility and being able to work from home
Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año
I feel accomplished with the work I am doing.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
Seeing my team accomplish our goals or using a new tool/process to help us be more efficient and accurate.
Revisión Review del Departamento de Producto · Publicado hace un año
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
the micromanaging is unbearable, we need to be compensated fairly especially if were skilled for multiple roles and this job really should be fully remote. leasing the facility is really a waste of the companies money that could be utilized for increased compensation, software upgrades and benefits
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
recent lay offs happened, resulting in a huge spike in how busy we are with phone calls. would've been nice if not as many people were laid off so that we're not as busy and mentally drained as we are now.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace un año
pay us living wages. we make less than people did in the "great depression" and yet we have to literally FIGHT to get the promotions and raises we deserve. not to mention we don't get cost of living raises either.
Revisión Review del Departamento de HR · Publicado hace un año
¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?
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¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?
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