L.L. Bean – many order-taking staff are paid @ 13./hour, full-time work is not available, few benefits, random scheduling. As call center work goes, it's much better than most, but that's faint praise. | Comparably

L.L. Bean – many order-taking staff are paid @ 13./hour, full-time work is not available, few benefits, random scheduling. As call center work goes, it's much better than most, but that's faint praise.

"LL Bean is a is a privately held, family-owned company that specializes in clothing and outdoor recreation equipment." leer más
EMPLEADOS
PARTICIPANTES
258
Calificaciones
totales
2966

many order-taking staff are paid @ 13./hour, full-time work is not available, few benefits, random scheduling. As call center work goes, it's much better than most, but that's faint praise.

¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?

esp. during Covid, little opportunity to interact.

Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?

good exchanges with customers, variety (uncommon but welcome)

Revisión
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?

Hiring process was impersonal, clearly, hiring is not individual, just "hire lots of of adequate workers"

Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?

Call center staff have more discretion than at most companies, most customers are polite, most staff are helpful.

Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?

compensating low-wage workers, like call center and warehouse staff. Seasonal often really means year-round but with few benefits and low pay.

Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?

Call center workers fully participate in making profits for the company, but low pay, crappy hours and schedules, few benefits. Workers are expected to be super rah-rah about the company.

Revisión

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I truly love helping customers on our web site, and I love all my coworkers. I just don’t enjoy doing phone service.

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