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Very frustrating company to work for. They make changes without thoroughly thinking it through and consulting the people who are on the front lines.
¿Qué va mal y cómo puede mejorarse?
Making changes too quickly. Poor communication. Not taking in the customer's perspective
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Incredibly supportive. The culture is about building each other up
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
Team spirit, although we are all working remotely we have lost that community
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
Yes, customer service has a lot of responsibility and pressure. Many entry level jobs are paying more then tenured phone agents
Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
Being supportive of the customer service team. Very high pressure position without the training needed. They are just looking for warm bodies to answer the phones
Revisión
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