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Telvista Empresa Reclamada
Telvista is a fast-paced, innovative Global BPO (Business Process Outsourcing) company that provides comprehensive outsourcing solutions to companies around the world by helping to improve their overall operational efficiency.
We partner with various companies from diverse industries and develop outsourced BPO services tailored to match each company’s specific needs. This partnership allows our clients to focus on the core competency of their business without overburdening internal resources; it also equips our clients with competitive agility and scalability.
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It has been very good!
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
It had growth opportunities, but they are now gone since the only contracts they now obtain are in Mexico.
Revisión
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
No opportunities to advance to
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Everyone is there everyday and on time.
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
They are competent and come to work everyday.
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
It has a view of the city skyline.
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
My co-workers that are around me.
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Everyone knows their job at a high skill level.
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
I solve the problems everyday!
Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
They need more American-based contracts. American customers hate talking to foreigners
Revisión
¿Qué va mal y cómo puede mejorarse?
There is no opportunity for growth as every new contract is in Mexico.
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
They took away the only positive things like birthday cupcakes and other small incentives.
Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
They never get any contracts based in America. All their contracts, hence promotion for job growth, are in Mexico.
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
Other call centers pay more to start than what I am paid after many years of loyal, dedicated service.
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
They understand the employees needs by acquiring a dorm refrigerator for the +20 employees on site to put their lunches into!
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
I am allowed to fix the customer's issues without bureaucracy's bothersome rules that hinder a quick resolution. This company doesn't do that, so the opportunities for happiness are limited.
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
$17 is the starting rate for technical support of this level. $13 is what the employees are paid. You are undervalued as you can make more $ elsewhere.
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
I have to work onsite when the majority are off-site. That is like giving them a $200 month pay raise while the onsite employees are pushed further financially to the edge by their lower compensation.
Revisión
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