Helpware Culture | Comparably
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Helpware Compagnie réclamée
Founded in 2015, Helpware is a company taking a modern approach to the outsourcing industry. We created the company to change perceptions of what outsourcing is and can be, and we did that by building amazing cultures in each of our locations, and by simply treating our employees better. With Helpware, we are all a team and family, and you'll see that true difference when partnering with us. Helpware builds customized teams in Customer Service and Back Office for industry-leading startups and modern companies. With offices in California, Colorado, Kentucky, Ukraine, Philippines, Germany, and Mexico, we have the global scale to tailor custom teams and processes for success to our many powerhouse clients. Helpware has grown over the years, initially catering to startup client partners, and has now evolved into creating client partnerships with large enterprises as well. Lire la suite
EMPLOYÉ
PARTICIPANTS
875
TOTAL
NOTATIONS
15359

Helpware Culture d’entreprise

Culture Helpware

Ce score est dérivé des évaluations et avis des employés
Choix Employeur
A+
4.9/5

Prix

Best Company for Women 2025 (Large Companies)Best Company for Women 2025 (Large Companies)

PDG de Helpware

Top 5 %Top 5 % d’entreprises de taille similaire sur Comparably
Robert Nash Helpware's CEO
Robert Nash
95 /100

Mission, vision et valeurs

Helpware is a fusion of amazing people, culture, innovation, technology, and ideas all driving towards a single purpose: Revolutionary Customer Experiences. Our Mission is to consistently and happily deliver the world’s best concierge-level of services. Defined by joy and relentless innovation – We are proud to be differentiated as an Amazing People as a Service business.

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Helpware Coup d’oeil sur la culture

Helpware has 1500 employees. 875 des employés de chez Helpware ont examiné Helpware dans diverses dimensions culturelles, en donnant leur avis sur des sujets allant des évaluations des dirigeants au rythme de travail. La dernière évaluation date d'il y a mois.

Globalement, les employés de 875 Helpware donnent à leur direction une note de A+, ou Top 5% entreprises de taille similaire sur Comparably. Cela inclut des évaluations spécifiques de leur équipe de direction, de leur chef de la direction et de leur gestionnaire.

Employés à Helpware sont satisfaits de leur rémunération totale à Helpware , qui comprend une combinaison de rémunération, d’actions et d’équité, ainsi que d’avantages.

Dans l’ensemble, les employés de Helpware sont extrêmement heureux avec leur équipe. 875 Les participants notent la qualité de leurs collègues à A+ . La majorité croit que les réunions de Helpware sont efficaces et la majorité se réjouit d’interagir avec ses collègues.

La majorité des employés de Helpwarecroient que l'environement chez Helpware est positif. La plupart des participants croient que le rythme de travail chez Helpware est confortablement rapide . Environ 91% des employés chez Helpware travaillent 8 heures ou moins.

Dans l’ensemble, les employés de Helpware sont extrêmement heureux, basé sur leurs évaluations globales des perspectives futures, de la perception des clients et de leur enthousiasme à l’œuvre.

Un jour dans la vie
Un jour dans la vie
Les employés de Helpware travaillent généralement 8.2 heures par jour
Heures de travail
Un jour dans la vie
Les employés de chez Helpware signalent que le rythme de travail est confortablement rapide
Rythme de travail
Un jour dans la vie
Au cours d’une journée type, les employés de Helpware have 1 réunion
Des réunions
Un jour dans la vie
97% des employés de chez Helpware sont impatients d’interagir avec leur équipe tous les jours
Collègues de travail
Un jour dans la vie
Les employés de Helpware prennent le plus souvent 10-15 congés payés et de congés de maladie chaque année
Avantages
Un jour dans la vie
82% des employés chez Helpware déclarent qu’ils sont satisfaits de leur équilibre travail-vie personnelle
L’équilibre travail-vie
Un jour dans la vie
Les employés de Helpware reçoivent généralement des commentaires précieux sur la façon de s’améliorer au travail chaque semaine
Retour d’information
Un jour dans la vie
98% des employés de Helpware appellent leur environnement de travail positif
Environnement

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eNPS

Score de promoteur net suit le score global de vos employés à cette question: "Sur une échelle de 1 à 10, êtes-vous susceptible de recommander de travailler dans votre entreprise à un ami?"
Top 5 %Top 5 % d’entreprises de taille similaire sur Comparably
81
Score eNPS
85%Promoters
11%Passives
4%Detractors

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Helpware vs concurrents

  1. 1st
    Helpware
    87 / 100
  2. 2nd
    SupportNinja
    81 / 100
Voir tous les concurrents

Avantages et bénéfices

Santé
Assurance santé
Assurance-vie
Adhésion au gymnase / remboursement
Congés payés
PTO / Politique de vacances
Congés payés
Congé de maternité / paternité
Avantages financiers
Bonus de performance
Avantages de bureau
Politique de travail à domicile
Espace de bureau unique
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