DIRECTV Employee Reviews
Out of 256 DIRECTV employee reviews, 38% were positive. The remaining 62% were constructive reviews with the goal of helping DIRECTV improve their work culture. The Ventas team, with 94% positive reviews, reports the best experience at DIRECTV compared to all other departments at the company. The Comunicación team offered the most constructive feedback, with 88% of that department's reviews constructive in nature.
Describa brevemente su experiencia general en su empresa
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 4 meses
Revisión Publicado hace 9 meses
Revisión Publicado hace 3 años
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 4 años
¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?
We were together with the same goals ! For the company and for customers !
Revisión Publicado hace un año
leadership is always in the front line when it comes to these services.
Revisión Publicado hace 4 años
my team and the leaders are always active, we are based in south Africa Durban and face a lot of challenges when it comes to transport and other infrastructure needs. they are very helpful and understanding
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 4 años
They're keen to keep learning and developing and providing those opportunities to employees
Revisión Publicado hace 4 años
They believe in the team
Revisión Publicado hace 5 años
¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?
Focus on leading evolution of the business to make profitible. It is far too top heavy, with leaders focused on "hitting" to receive their bonuses by cutting investment to position the company for a potential sale vs actually delivering a superior product & offering for customers & consumers
Revisión Publicado hace 3 años
Wasteful practices that cost customers money
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 7 años
less discrimination, better 401 k benefit package
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
The upper leadership team is clueless. Customers are leaving in droves since att bought out directv. They need to listen to the field. The field is the face of the company. They actually have the experiences with people and hear what people are saying.
Revisión Review del Departamento de Comunicación · Publicado hace 8 años
Communicating what needs to be done
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 años
¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?
Comp time is the best thing about my compensation
Revisión Publicado hace un año
I have time for my workout and for my family
Revisión Publicado hace un año
Bonuses and paid time off
Revisión Publicado hace 4 años
nothing but I wish the commission would be a bit bigger. the more the company grows the better things will be
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 4 años
All levels of it are great.
Revisión Publicado hace 5 años
¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?
They removed long-term incentives in the company for anyone below Sr. Director level, while loading up work & responsibility at the Director level & below. Since they do not offer any type of stock or equity in DIRECTV or its parent companies (AT&T/TPG), employees are not vested in its success.
Revisión Publicado hace 3 años
more benefits and an increase
Revisión Publicado hace 4 años
Wages are rising across the board. Other companies in same industry with very similar positions are being compensated by several dollars more an hour.
Revisión Review del Departamento de Comunicación · Publicado hace 8 años
For what technicians have to endure the pay is not nearly enough in a booming economy. Better pay and benefits.
Revisión Review del Departamento de Comunicación · Publicado hace 8 años
At&t can care less about us and ther in house employees. Contractors must sign unconstitutional contracts to ensure work. 1 DirecTV contractor must have AT&T cell service or you will be fined and or shut off (Fired) 2 Chargebacks, contractors will be charged $64 even for customer caused issues.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 años
¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
My co workers are great. They always seem to understand and have your back. Everything with co workers is great other than normal scheduling type issues, if they could get better mangers they could do great things for the teams.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 4 meses
We are friends now and we are still talking !
Revisión Publicado hace un año
Trust, honest, open communication, authenticity
Revisión Publicado hace 3 años
information, fun, energetic, informative, loud, humble, always eager to go the extra mile for each other
Revisión Publicado hace 4 años
my team is crazy, energetic, influencing, and motivating
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 4 años
¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?
Need a more collaborative environment, which is diffucult to create when everyone is overworked, stressed, and tired.
Revisión Publicado hace 4 años
Field work is primarily a solo endeavor. Rarely have scenarios where we work with others.
Revisión Review del Departamento de Comunicación · Publicado hace 8 años
My team relies on a communication style of multiple small group texts in different regions. We get along better and are able to get through the days and make better sense of the mess that is AT&T, who is handling Directv business.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 años
More teamwork. Team building. Truthful and open communication. Transparency.
Revisión Review del Departamento de Comunicación · Publicado hace 8 años
Better working conditions cubicles and better training
Revisión Review del Departamento de IT · Publicado hace 8 años
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?
The company outings are the best at this company
Revisión Publicado hace un año
People respect your personal time
Revisión Publicado hace 4 años
the culture allows for diversity of different backgrounds
Revisión Publicado hace 4 años
as much as there is a lot of diversity me and my team get the job done no matter what. we can fight as a team, cheat our ways to the top but at the end of the day that is still what we look foward to
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 4 años
They have a snack cart and sometimes friendly
Revisión Publicado hace 5 años
¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
More accessible leadership. Company did not make the transition to virtual well, the executive leadership is largely out of reach to its employee base, which makes it largely out of touch to whats happening in the ranks. Despite direct negative feedback & very low ENPS, they turn a blind eye.
Revisión Publicado hace 3 años
Walk the talk. Culture initiatives are put in place, but not always adhered to.
Revisión Publicado hace 4 años
new management needs to be hired
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Company actually needs to care about the employees.
Revisión Review del Departamento de Comunicación · Publicado hace 8 años
There needs to be professionalism
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 años
¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?
I like the interviewer who interviewed me to get a job
Revisión Publicado hace un año
People are very friendly and welcoming
Revisión Publicado hace 3 años
the engagements upon commencement of the interview
Revisión Publicado hace 4 años
the fact of making it through and seeing more than half of the people who have been called in to be interviewed and realizing you have made it out among 20 or 50 more people
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 4 años
Extensive and very thorough to say the least
Revisión Publicado hace 5 años
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
they need to do more past experience into aspect
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
Being able to help people get what they want when it comes to entertainment
Revisión Publicado hace un año
interacting with customers and being alone
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 4 años
Being around happy, positive, uplifting people.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Great people and fun environment
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Honestly it’s the customers we get to help, and my peers
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
Too expensive and running out of promos
Revisión Publicado hace 5 años
the management has their favorites and the promotions go to who they like
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Company is just money hungry
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 7 años
Upper management needs to listen and care about the employees. Stop working people to death.
Revisión Review del Departamento de Comunicación · Publicado hace 8 años
Poor management from the top down. Fire the CEO, VP, and RDO's.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 años
¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?
There aren't any Outlook reviews of DIRECTV yet.
Be the first to contribute a review.
¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?
There aren't any Outlook reviews of DIRECTV yet.
Be the first to contribute a review.