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Percepta Empresa Reclamada
Percepta is a global customer relationship organization that manages all forms of contact with our clients’ customers, prospective customers, suppliers, and distribution networks. We have positioned ourselves as a customer contact specialist, managing all aspects of the contact experience. As a global organization, we offer worldwide reach and have the capability to service customers in multiple languages and time zones. leer más
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Percepta Outlook Employee Reviews
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¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
learning how to do more
Revisión Publicado hace un mes
Knowing that I am supported
Revisión Publicado hace un mes
The thing that makes me most happy is interacting with people on team and others in the office.
Revisión Review del Departamento de Mercadotecnia · Publicado hace un mes
getting paid the money I worked for. And also helping customers with their vehicle concerns.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un mes
Flexibility, recognition and culture of professionalism and performance.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un mes
The opportunity to help others.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace un mes
Having a feeling of accomplishment makes me most happy at work. I love being able to help resolve customer issues.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un mes
I have a great satisfaction in the belief/confidence placed in me to assist and help or clients in the best way possible
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 2 meses
The work itself in making things better for a customer thru various communication tools.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 2 meses
being heard and helped by others
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 2 meses
Being able to assist the customers with the right resources and capabilities
Revisión Publicado hace 2 meses
I get paid to pursue my passion. I am too blessed to be stressed.
Revisión Review del Departamento de Desarrollo de Negocios · Publicado hace 2 meses
I was able to work comfortably at home.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 2 meses
Speaking with my customers and helping them through wha there concerns might be at the same time informing them of there loyalty and commitment to product
Revisión Publicado hace 2 meses
The people I worked with
Revisión Publicado hace 2 meses
Knowing that I am making an impact- either with my direct reports or the customer
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 2 meses
I feel happy knowing that I am working with a very supportive and cooperative team and knowing that my work makes a positive impact.
Revisión Publicado hace 2 meses
I know what to do with my job and I have a reliable team that I can always depend on.
Revisión Publicado hace 2 meses
When I can be helpful to the dealers
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 2 meses
I love work because I get to interact with my coworkers, we always collaborate together, it is a true definition of teamwork
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 2 meses
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
the customers are not happy with Ford
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 2 meses
not making enough money for all the work we do.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace un año
It's more of a personal thing than the job or environment whenever I'm heading to work. The drive for me is a far one some days due to the traffic. The only real thing that could solve it is WFH or hybrid work
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
More positive communication of the company future and employee performance
Revisión Review del Departamento de Administración · Publicado hace un año
Before we had programs for father's day and mother's day, but this year there's none, I hope they could do events again
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
its just personal growth. nothing the company is doing or not doing
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
Compensation and lack of enthusiasm from agents and leaders
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace un año
It's not related to Percepta per say, I'm just going though personal challenges
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace un año
I do not have a comment.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 2 años
The company does a terrible job at ensuring work life balance in part because of the unrealistic demands of the client/owner.
Revisión Review del Departamento de Administración · Publicado hace 4 años
Lack of communication, haphazard planning and unqualified supervisors and unstable systems
Revisión Publicado hace 4 años
The customers complain how a lot of agents and supervisors are rude
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 4 años
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