West Elm Employee Reviews
Out of 176 West Elm employee reviews, 30% were positive. The remaining 70% were constructive reviews with the goal of helping West Elm improve their work culture. The Diseño team, with 54% positive reviews, reports the best experience at West Elm compared to all other departments at the company.
Describa brevemente su experiencia general en su empresa
Revisión Publicado hace 3 años
Frustrating. Leadership does not trust their reports to do their job
Revisión Publicado hace 3 años
¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?
Its recently become a female lead team
Revisión Publicado hace 3 años
Very encouraging and motivating. Work is dilligent
Revisión Publicado hace 4 años
empowers me to make the decisions to help our customers
Revisión Publicado hace 5 años
¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?
The leader ship team needs to get better at leading in a a positive way without trying to fire each other. And without judging the good workers.
Revisión Publicado hace 3 años
They are not familiar with what the 'front line' team members deal with: verbally abusive customers, due to factors they cant control. The store team is held accountable for ship/recv, delivery time frames etc. they have no idea, nor do they want to hear about it.
Revisión Publicado hace 3 años
Leadership need to be 100% accurate on the information that is given to customer service representatives during training. When we need help, sometimes Leadership has noise in THEIR background, they don't know the answers to provide when you are stuck.
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace 3 años
approving time off requests for their associates.
Revisión Publicado hace 3 años
Better asst manager who doesnt pick battles
Revisión Publicado hace 4 años
¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?
Dont use them, wasnt offered.
Revisión Publicado hace 3 años
5 weeks of total paid time off split between PTO, Vacation time, and sick time.
Revisión Publicado hace 3 años
inexpensive and comprehensive compensation package
Revisión Publicado hace 5 años
¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?
More equitable pay- thank good ess for NY law of transparency of salary when job posting- eye opening
Revisión Publicado hace 2 años
No growth opportunities and not for lack of trying.
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace 3 años
Because you work hard and you dont get paid commission
Revisión Publicado hace 4 años
The leadership teams need to be respectful to their employees and respond to their needs
Revisión Publicado hace 4 años
Better bonuses/commission for sales figures.
Revisión Publicado hace 4 años
¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Passionate, hard working kind people
Revisión Publicado hace 7 meses
They are fun to be around
Revisión Publicado hace 2 años
Team can laugh and have fun after stressful or difficult customers. We support each other and keep the vibe low key.
Revisión Publicado hace 2 años
Team tries hard and does their best
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace 3 años
Good at complaining about the managers.
Revisión Publicado hace 3 años
¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?
There aren't any Team reviews of West Elm yet.
Be the first to contribute a review.
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?
Some managers can make the culture positive and some will make you want to call out for the day so you don't have to work with them
Revisión Publicado hace 2 años
Client interactions and back of house
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace 2 años
The team...most everyone works hard and shares fun stories about they're lives.
Revisión Publicado hace 2 años
It is nice when my scheduling manager doesnt complain.
Revisión Publicado hace 3 años
The employees and office setting
Revisión Publicado hace 3 años
¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
CEO and leadership team should all chsnge
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace 3 años
We focus alot of marketing about how responsible the company is when store level associates are living pay check to paycheck for w multi million dollar company.
Revisión Publicado hace 5 años
¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?
easy going and was able to be honest
Revisión Publicado hace 2 años
Meeting discussions were interesting and engaging
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace 3 años
Responded in a timely manner
Revisión Publicado hace 3 años
The content producer who interviewed me was great. Great attitude, extremely personable and held an actual convo.
Revisión Publicado hace 4 años
simple, phone interview with pointed questions
Revisión Publicado hace 5 años
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
There aren't any Interviews reviews of West Elm yet.
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¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
being creative and seeing new product
Revisión Publicado hace 2 años
Getting a big sale or a client saying i did a good job
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace 2 años
Creating spaces for customers that get them excited about their newly designed room or rooms. Closing a sale is exciting!
Revisión Publicado hace 3 años
seeing a customer happy with their space and clocking out.
Revisión Publicado hace 5 años
The ability to help solve problems
Revisión Publicado hace 5 años
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
LACK OF COMMUNICATION ACROSS THE BOARD! Customers who do not know where their products are after ordering end up talking to customer support reps who Also DON't KNOW WHATS GOING ON.
Revisión Review del Departamento de Diseño · Publicado hace 3 años
¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?
The products and the sheer talent of people there
Revisión Publicado hace 9 años
¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?
Growth opportunities for designers
Revisión Publicado hace 9 años