Zendesk Employee Reviews | Comparably
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354
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4387
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Zendesk Employee Reviews

Out of 313 Zendesk employee reviews, 88% were positive. The remaining 12% were constructive reviews with the goal of helping Zendesk improve their work culture. The HR team, with 92% positive reviews, reports the best experience at Zendesk compared to all other departments at the company. The Ventas team offered the most constructive feedback, with 20% of that department's reviews constructive in nature.

Describa brevemente su experiencia general en su empresa

Amazing people! Work life balance!

Revisión Publicado hace un año

I regret leaving my previous job for this one.

Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año

¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?

Leadership Reviews

I want to work together for the business motor company very friendly so I dream.

Revisión Publicado hace un mes

Good vision, fiscally responsible, things are well planned and thought out.

Revisión Publicado hace 8 meses

Amazing people that helps me grow and succeed

Revisión Publicado hace un año

The leadership don't have enough power to take decision and find compromis between higher decision and stability

Revisión Publicado hace 2 años

They are professional and driven

Revisión Publicado hace 2 años

¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?

Leadership Reviews

Planning, executing, understanding the market and hiring top talent.

Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 10 meses

1. If you are quoting 20-year old, best-selling management books, you are outdated from the start. 2. You can't keep rotating leaders at current speed, and everY time claim that "now you have the right team"

Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año

Communication is very much lacking in all departments

Revisión Publicado hace 4 años

- Be transparent - Communicate - Build trust - Don't let people who make a noise get their way

Revisión Review del Departamento de Mercadotecnia · Publicado hace 8 años

The CEO has lost control of the company as it has gotten too large for him to manage. He has made very bad hiring decisions, like the CRO.

Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 9 años

¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?

Compensation Reviews

I am more comfortable and flexible with compensation equal to that of people employees.

Revisión Publicado hace un mes

The open ended uncapped commission

Revisión Publicado hace 10 meses

Restricted stock units and promotions!

Revisión Publicado hace un año

Benefits are on par or better than industry avg.

Revisión Publicado hace 3 años

Eniterly WFH, can work from anywhere on the globe for 3 months of the year

Revisión Publicado hace 3 años

¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?

Compensation Reviews

The company has no culture and the goals are astronomical and out of touch.

Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 10 meses

I would like pay to be competitive and to keep up with inflation and competitors but it just isn't happening.

Revisión Publicado hace 2 años

I was started at a lower salary than what I deserve. Raises are delayed and don't always happen after the first year.

Revisión Publicado hace 4 años

Better market rate pay for the work I am doing, better RSUs

Revisión Publicado hace 4 años

- The company boasts open culture in all their messaging and PR yet the vast majority of questions asked by employees at company town halls are "Anonymous" which is very telling of what people really feel about transparency.

Revisión Review del Departamento de Mercadotecnia · Publicado hace 8 años

¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?

Team Reviews

I wish for better teamwork and more friendly successful or failure hope not.

Revisión Publicado hace un mes

I get to work with smart, fun, nice people. You feel like you're part of a team working towards the same goals.

Revisión Publicado hace 8 meses

Always there to run things by if needed

Revisión Publicado hace 10 meses

People are from all over the world. If you don't care about working off hours, long hours or weekends, that's a perk.

Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año

They are friendly, approachable & kind.

Revisión Publicado hace 2 años

¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?

Team Reviews

Need to be more flexible and improve their communication skill

Revisión Publicado hace 2 años

Meeting tend to drift and get off topic

Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años

My immediate team is solid

Revisión Review del Departamento de HR · Publicado hace 9 años

¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?

Environment Reviews

I am healthy, positive, and in a good environment, helping people develop teamwork and motor skills.

Revisión Publicado hace un mes

Everyone works hard and wants to do a good job, while still keeping a good work/life balance.

Revisión Publicado hace 8 meses

The recharge friday and the remote

Revisión Publicado hace 2 años

a lot of people working hard to make our products and company better

Revisión Publicado hace 2 años

Lot of training and invests a lot on employees learning and development

Revisión Publicado hace 2 años

¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?

Environment Reviews

There's too much fear in the air. The most prevalent feeling is desperation. Which leads to politics, etc. It has become a net negative. I would strongly advice friends to stay away.

Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año

Focus on what is important to our internal and external customers and not delivering what some crazed VP thinks is important to produce for their own self promotion

Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 7 años

- True transparency - Open internal communication

Revisión Review del Departamento de Mercadotecnia · Publicado hace 8 años

¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?

Interviews Reviews

I am in a career with an interview more friendly.

Revisión Publicado hace un mes

I got to chat with really smart people who sold me a vision that was accurate.

Revisión Publicado hace 8 meses

How quickly it went for me

Revisión Publicado hace 10 meses

The majority of my team interviewing was with the manager whose team I was eventually hired into.

Revisión Publicado hace 10 meses

The pairing style interview and the architecture discuss was made with opened mind and knowledge.

Revisión Publicado hace 2 años

¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?

Interviews Reviews

Probably have fewer interviews and a better process to vet candidates

Revisión Publicado hace 3 años

Faster turnaround and better scheduling.

Revisión Publicado hace 8 años

¿Qué te hace más feliz en el trabajo?

Outlook Reviews

I will emotionally make me cry happy because of the job but still not have work jobs. I always feel in faith for life.

Revisión Publicado hace un mes

My team is really fantastic.

Revisión Publicado hace 8 meses

The commission structure and free lunches

Revisión Publicado hace 10 meses

Interesting talking to customers and how the product portfolio is expanding

Revisión Publicado hace 2 años

My team and the work

Revisión Publicado hace 3 años

¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?

Outlook Reviews

Like a lot of tech companies, we are all in on AI, but no one can tell you what that means specifically.

Revisión Publicado hace 10 meses

The strategy and the environment. Have true leader with true long term vision

Revisión Publicado hace 2 años

Brand awareness - product innovation

Revisión Publicado hace 2 años

Confused directions, trying to promote use cases that are not possible without the kindness of other companies that bring us in their deals

Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 7 años

Bad management.

Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 9 años

¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?

Outlook Reviews

That it is used by companies in many industries, so you get to see different use cases and meet diverse people.

Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año

Customer focus, caring about people.

Revisión Publicado hace 7 años

The people. The product is also fantastic. I'm also aligned with the vision!

Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 7 años

¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?

Outlook Reviews

Right now, it seems like the only thing that matters is what the PE needs out of the company. It'd be awesome to go back to prioritizing customers.

Revisión Review del Departamento de Ingienería · Publicado hace un año

Promotion and compensation structure and consistency.

Revisión Publicado hace 7 años

Take more diligent time to hire the right people. Don't take chances, even though we're trying to grow fast... Look up to companies like Google, Amazon, etc... Do NOT compromise culture for heads!

Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 7 años
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