Mr. Cooper società ha sostenuto
Mr. Cooper is the consumer brand for the mortgage servicing and originations operation of Nationstar Mortgage Holdings Inc. leggi di più
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Not off to a good start
Cosa ti è piaciuto di più del processo del colloquio lavorativo?
Nothing really. The interviewer was very nice.
Qual è la parte migliore del tuo compenso?
Medical, Dental and Vision Insurance
Di cosa hanno bisogno i tuoi colleghi migliorare e come si potrebbe lavorare meglio insieme?
Communication. They complain too much.
Che cosa deve fare il gruppo dirigente per migliorare?
Training. Too much unnecessary chit chat. Teach us what we need to do to do our job well instead of what we can’t d
Che cosa sta andando male e come può essere migliorato?
Focus more on customer satisfaction instead of AHT. Get rid of the AHT so the agent can focus more on the customer instead of 8 minutes to handle the customers concerns
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