Foundever Employee Reviews
Out of 26761 Foundever employee reviews, 84% were positive. The remaining 16% were constructive reviews with the goal of helping Foundever improve their work culture. The Mercadotecnia team, with 95% positive reviews, reports the best experience at Foundever compared to all other departments at the company. The Diseño team offered the most constructive feedback, with 22% of that department's reviews constructive in nature.
Describa brevemente su experiencia general en su empresa
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
The experience of working here was exceptional, it feels like I'm surrounded with my family.
Revisión Review del Departamento de Finanzas · Publicado hace 8 meses
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?
I like how our leaders are kind and accommodating on our needs.
Revisión Review del Departamento de Finanzas · Publicado hace 8 meses
Transparent and takes us through the current landscape of the business.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
approachable friendly generous punctual hardworking
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 8 meses
Certain leaders in the team follow through with good ethic practices, so I am not able to indicate as an overall.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
They seem to get involve on the process of the changes required on all levels
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?
Human side, knowing the actual reality of the employees
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
changes on leadership have built a perception of radical impact for employees that are deeply affected by these organizational amendments thru multiple new processes that overlaps with what works well.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
People skills, show empathy & interest in their agents
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
studying, reading, participating and being professional
Revisión Review del Departamento de HR · Publicado hace 8 meses
There is abuse of authority performed by the account leader Mariana Martinez on the capitalone 360 english core retail.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?
I like that night differential was paid
Revisión Review del Departamento de Finanzas · Publicado hace 8 meses
My base pay but I think its because I was hired externally.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
incentive health card tax refund
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 8 meses
the insurance which did not cover my surgery
Revisión Review del Departamento de HR · Publicado hace 8 meses
I spend it on Me
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 8 meses
¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?
I feel valued as I'm learning. But if I was not learning, what I'm getting is not enough. In general, Foundever does not give us the right amount of money and perks.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
our organization has undervalued long time assets
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
The amount of cases we as agents need to complete, the work and thought that is put in to get the case done is not worth the salary and there is no incentives or annual increase, I have been with foundever for 2years and 1 month, incentives and annual increase like other BPOs would really be nice
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
Yes, I do, as I deliver way and above what is required from me but still sit with a minimum salary
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
pay rate can be a bit more higher
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
We thrive with very little we have.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
They are happy people, their energy makes my day.
Revisión Review del Departamento de Finanzas · Publicado hace 8 meses
Genuinely committed to doing their best work.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
easy to get a long
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 8 meses
Always ready to assist to ensure we get the job done.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?
Under qualified people: the actual talent left the company because of money. The people working here are under a lot of pressure and receiving less money than what they should.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
Do not put learnerships and experience workers together as the learnerships are not mature enough to understand work life or grown up
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
I do not care about this
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
My coworkers need to mind their own business.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
nothing, we work fine together, I just do look forward to it..
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?
I can put my own flavor to my position, diversity is accepted.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
the employees that make engagement activities with very little support from management
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
It's the kindness that staffs and employees are showing, they are polite and I really like it because it makes the vibe lighter.
Revisión Review del Departamento de Finanzas · Publicado hace 8 meses
The culture of engagement and understanding the psyche of the employees.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
There is nothing positive about the environment at foundever sa
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
We need a positive vibe and managers should know how to interact with agents positively.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 8 meses
Better line managers, a better CM.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 8 meses
Nothing wrong, it is already a very nice place I just often feel alone and unable to work WITH people, I want to do more, I feel like I could be better but the numb of loneliness does not allow me.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 9 meses
Get the home office back for wise curitiba since there was home office and now there isnt anymore. When we were hired it wasnt said that the home office could be permanently taken off and due to the wise having a higher salary than other companies we cant even change to another client foundever has.
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace 9 meses
Activités externes Pl
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 10 meses
¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?
It's simple and allows you to test your abilities
Revisión Review del Departamento de Finanzas · Publicado hace un año
being selected for the position I worked so hard for
Revisión Review del Departamento de Customer Success · Publicado hace un año
The Recruitment Team were very friendly
Revisión Review del Departamento de Administración · Publicado hace 2 años
I was valued for what I have achieved and talents I possess, irrespective of my career breaks.
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 4 años
Overall questions about personality and mindset
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 5 años
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
There aren't any Interviews reviews of Foundever yet.
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¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
seeing my employees getting promoted
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
Interacting with my teammates makes me happy.
Revisión Review del Departamento de Finanzas · Publicado hace 8 meses
Leading a team of highly motivated individuals.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
co workers incentive vacation leave
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 8 meses
Being able to assist my fellow collogues
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
Too much workload, my position should be handled by at least 3 people, but I'm here stuck doing everything. I do not have the tools I need. Nor the time to do things correctly.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
Way Too much to explain
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
Some managers are very old school without more formal training. Investing in them would be great.
Revisión Review del Departamento de HR · Publicado hace 8 meses
there is abuse of authority performed by the account leader Mariana Martinez towards the agents! there are no vacations availability, no free time ( LOA) no part times on this account Capitalone 360 english core retail account
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 meses
Toxic management needs to be weeded out and salaries and recognition need to become better
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 meses
¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?
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¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?
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