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I am a team lead and our training there was nonexistent compared to other companies. My pay has never been right. One of our senior leads literally just started and was never even an agent lol
¿Qué debe cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
more training, better pay, bonuses and insurance
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¿Qué va mal y cómo puede mejorarse?
They are hiring anyone who applies and hoping some stick.
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¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?
we work virtually so we dont really interact and when we do the higher ups get mad
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¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
I get paid far less than other team leads in the same industry and benefits are expensive and cover nothing
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¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
Probably everything if i am being honest. I am a team lead and the higher ups are either micro managers or dont care
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