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FCR Empresa Reclamada

FCR, a TTEC company, is headquartered in Roseburg, Oregon, with domestic customer experience centers across the U.S. and international locations in Mexico, Poland, the Philippines, and India. FCR has built a new class of high-quality customer experience and business process outsourcing solutions for various industries and economic sectors. Founded in 2005, FCR (First Call Resolution, LLC) currently supports more than 80 clients and employs more than 3,000 colleagues across seven customer experience centers in the United States. FCR is changing the face of the CX industry, one call, email, instant message, text, and video conference at a time. leer más

EMPLEADOS PARTICIPANTES: 13

Calificaciones totales: 183

CEO: Matt Trebb

FCR Cultura de la Empresa

Cultura de FCR

Este puntaje se deriva de calificaciones y revisiones de los empleados

3.8/5

La cultura general de FCR está clasificada B

Dimensiones de la cultura mejor valoradas

Gerente

Liderazgo/Directiva

Retención

Equipo

B-

Ambiente

C+

CEO de FCR

Bajo 45%45% Bajo de empresas de tamaño similar en Comparably

Matt Trebb

66 /100

Dejar Sabera a FCR Que Quieres Trabajar Allí

Dejaremos saber a FCR que estos interesado en trabajar en la compania, manteniendo tu identidad personal anonima. Comparably le dara la oportunidad a FCR de contratarte. Cuando haya un puesto de trabajo que sea adecuado, haremos que se produzca la coincidencia.

Puntuación de Género Qué tan positivamente califican las mujeres su experiencia en general en FCR

N/A

Puntuación de Diversidad Qué tan positivamente califican las minorías su experiencia en general en FCR

N/A

eNPS

Net Promoter Score monitorea el Puntuación general de tus empleados a esta pregunta: "En una escala del 1 al 10, ¿Qué probabilidad hay de que recomiendes a un amigo de trabajar en tu empresa?"

Bajo 45%45% Bajo de empresas de tamaño similar en Comparably

-17

Puntuación eNPS

33%	Promoters
17%	Passives
50%	Detractors

Misión, Visión y Valores

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Cultura de FCR de un Vistazo

En general, los 13 FCR empleados dan su liderazgo una B, o Top 30% superior de empresas de tamaño similar en los Estado Unidos. Esto incluye los grados específicos del equipo ejecutivo, Director Ejecutivo de la Empresa, y supervisor.

Empleados de FCR no están muy satisfechos con su remuneración total en FCR, que incluye una combinación de pago, acciones y participación de capital, y beneficios. En general, 13 Participantes califican su remuneración en FCR con C, o en el máximo Bottom 45% de compañías de tamaño similar en los Estados Unidos.

En general, empleados de FCR están generalmente satisfechos con su equipo. 13 Participantes califican la calidad de sus compañeros de trabajo con B-. Menos de la mitad creen que las reuniones de FCR son efectivas, y la mayoría esperan que interactuar con sus compañeros de trabajo.

La mayoría de empleados en FCR creen que el ambiente en FCR es positivo. La mayoría de los Participantes creen que el ritmo de trabajo en FCR es extremedamente rápido. Cerca 63% de los empleados en FCR trabajan 8 horas o menos.

En general, los empleados de FCR no están muy contentos, basados en su calificaciones agregadas de las perspectivas futuras, la percepción del cliente, y su entusiasmo al ir al trabajo. Los 13 empleados que participaron creen que su vista futura en FCR es positivo.

13 empleados en FCR han revisado FCR en varias dimensiones de la cultura corporativa, compartiendo sus opiniones entre calificaciones ejecutivas hasta el ritmo en el trabajo. La última revisión fue hace el mes pasado. En general, los 13 FCR empleados dan su liderazgo una B, o Top 30% superior de empresas de tamaño similar en los Estado Unidos. Esto incluye los grados específicos del equipo ejecutivo, Director Ejecutivo de la Empresa, y supervisor.Empleados de FCR no están muy satisfechos con su remuneración total en FCR, que incluye una combinación de pago, acciones y participación de capital, y beneficios. En general, 13 Participantes califican su remuneración en FCR con C, o en el máximo Bottom 45% de compañías de tamaño similar en los Estados Unidos.En general, empleados de FCR están generalmente satisfechos con su equipo. 13 Participantes califican la calidad de sus compañeros de trabajo con B-. Menos de la mitad creen que las reuniones de FCR son efectivas, y la mayoría esperan que interactuar con sus compañeros de trabajo.La mayoría de empleados en FCR creen que el ambiente en FCR es positivo. La mayoría de los Participantes creen que el ritmo de trabajo en FCR es extremedamente rápido. Cerca 63% de los empleados en FCR trabajan 8 horas o menos.En general, los empleados de FCR no están muy contentos, basados en su calificaciones agregadas de las perspectivas futuras, la percepción del cliente, y su entusiasmo al ir al trabajo. Los 13 empleados que participaron creen que su vista futura en FCR es positivo.