Отдел кадров или маркетинг?Получите бесплатную учетную запись работодателя

FCR Заявленная компания

FCR, a TTEC company, is headquartered in Roseburg, Oregon, with domestic customer experience centers across the U.S. and international locations in Mexico, Poland, the Philippines, and India. FCR has built a new class of high-quality customer experience and business process outsourcing solutions for various industries and economic sectors. Founded in 2005, FCR (First Call Resolution, LLC) currently supports more than 80 clients and employs more than 3,000 colleagues across seven customer experience centers in the United States. FCR is changing the face of the CX industry, one call, email, instant message, text, and video conference at a time. читать еще

СОТРУДНИКИ УЧАСТНИКИ: 13

ИТОГО РЕЙТИНГИ: 183

СЕО: Matt Trebb

FCR Культура компании

FCR Культура

Этот рейтинг рассчитан на основе оценок и обзоров сотрудников

3.8/5

FCR's Общая культура FCR имеет рейтинг B

Топ культурных аспектов

Менеджер

Руководство

Удержание

Команда

B-

Атмосфера

C+

Генеральный директор FCR

Нижние 45%Нижние 45% компаний подобного размера на Comparably

Matt Trebb

66 /100

Смотреть еще

Дайте FCR знать, что вы там работаете

Рассказать FCR о своем интересе к работе в компании, сохраняя анонимность. Comparably предоставит FCR возможность нанять вас. Как только появится подходящая вакансия -- мы сделаем так, чтобы вы нашли друг друга.

Рейтинг по полу Насколько положительно женщины оценивают свой опыт работы в FCR

N/A

Рейтинг по разнородности Насколько положительно меньшинства оценивают свой опыт работы в FCR

N/A

eNPS

Чистый индекс поддержки выводится на основе ответов ваших сотрудников на вопрос "По шкале от 1 до 10, насколько вероятно, что вы порекомендуете друзьям работу в своей компании?"

Нижние 45%Нижние 45% компаний подобного размера на Comparably

-17

Индекс eNPS

33%	Promoters
17%	Passives
50%	Detractors

Смотреть еще

Миссия, видение и ценности

Innovative support for innovative companies!

Узнать больше

Взгляд на культуру компании FCR

В целом, 13 сотрудников FCR оценивают лидерство в компании на B или Top 30% среди компаний подобного размера на Comparably. В это входит конкретные рейтинги их команды руководителей, генерального директора и менеджера.

Сотрудники FCR не очень довольны компенсацией в FCR, которая включает в себя комбинацию заработной платы, акций и доли, а также бенефитов.

В целом, сотрудники FCR удовлетворены своей командой. 13 участников оценивают качество своих коллег на B-. Меньше половины сотрудников верит, что совещания в FCR эффективны, и большинство из них ждут с нетерпением возможности пообщаться с коллегами.

Большинство сотрудников FCR верит, что рабочее окружение в FCR положительное. Большинство участников верят, что темп работы в FCR очень быстрый. Примерно 63% сотрудников FCR работают 8 часов или меньше.

В целом, сотрудники FCR не очень счастливы, основываясь на совокупности оценок перспектив, восприятия клиентов и их энтузиазма в работе.

FCR has 3000 employees. 13 сотрудников FCR оценили свою компанию в различных культурных аспектах, высказав свое мнение по широкому спектру вопросов, начиная с оценки руководства и заканчивая темпом работы. Последний обзор месяцы назад. В целом, 13 сотрудников FCR оценивают лидерство в компании на B или Top 30% среди компаний подобного размера на Comparably. В это входит конкретные рейтинги их команды руководителей, генерального директора и менеджера.Сотрудники FCR не очень довольны компенсацией в FCR, которая включает в себя комбинацию заработной платы, акций и доли, а также бенефитов. В целом, сотрудники FCR удовлетворены своей командой. 13 участников оценивают качество своих коллег на B-. Меньше половины сотрудников верит, что совещания в FCR эффективны, и большинство из них ждут с нетерпением возможности пообщаться с коллегами.Большинство сотрудников FCR верит, что рабочее окружение в FCR положительное. Большинство участников верят, что темп работы в FCR очень быстрый. Примерно 63% сотрудников FCR работают 8 часов или меньше.В целом, сотрудники FCR не очень счастливы, основываясь на совокупности оценок перспектив, восприятия клиентов и их энтузиазма в работе.