Convergys Employee Reviews
Out of 176 Convergys employee reviews, 63% were positive. The remaining 37% were constructive reviews with the goal of helping Convergys improve their work culture. The Operaciones team, with 71% positive reviews, reports the best experience at Convergys compared to all other departments at the company. The Ventas team offered the most constructive feedback, with 55% of that department's reviews constructive in nature.
Describa brevemente su experiencia general en su empresa
Revisión Publicado hace 7 años
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Good. Just some dread at times when some customers starts screaming for no reason
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Revisión Review del Departamento de IT · Publicado hace 7 años
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?
They treat each person with complete respect
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
great job very good surrounding and people
Revisión Review del Departamento de IT · Publicado hace 7 años
Best working place to learn
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Helpful and positive, if you have issues they go above and beyond to help.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Honestly, the way they used to pay.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?
It should be core management and ethics
Revisión Publicado hace un año
Having clear-cut and consistent goals
Revisión Publicado hace 7 años
Need more communication with team members
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
There is to much favoritism when it comes to advancement within the company
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
connection with their employees instead of delegating through other employees
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?
yes very good detail very detail
Revisión Review del Departamento de IT · Publicado hace 7 años
Transport expense is very good
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Pto does accumulate rather fast
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
well compensated job! Provide health insurance that covers dental check up and physical doctor check up annually
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
the benefits and pto time
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 años
¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?
Their pay scale is ridiculous. It has been almost 3 years since I have gotten a raise.
Revisión Publicado hace 7 años
They are not providing enough benefits.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Better benefits and insurance options
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
The pay is low the benefit costs are high and there if very little compensation for the work that is done
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
the amount of work we do deserves better pay
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
They are always willing to help each other out.
Revisión Publicado hace 7 años
We all come to work to make money to support different things in our lives, Some have families to feed while other may have goals they want to pursue.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Everyone helps each other to succeed
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
All are supportive and good nature
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
We work as a team
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?
They need to improve the work environment and the team building.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
They are friendly and fun to work with
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
never get a chance to know my team because the company has such a high turn over rate
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
The system does not always incorporate with the training program, and when you are at the floor for production you are facing more complex situations.
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 8 años
It's remote so you don't know anyone
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?
The team members that I work with are supportive.
Revisión Publicado hace 7 años
You're a part of a family
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
very postitive surroundings love the people
Revisión Review del Departamento de IT · Publicado hace 7 años
You can move up and they promote within
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
The music and managers in the building
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
Be more sociable with others.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
The management team needs to be fair with all workers
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Stop the sales pressure it's so stressful
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
be more considerate and effective team leaders of the company
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
I think we need a slightly higher starting pay, a propler business casual dress code, and more incentives to improve attendance with our younger employees.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace 8 años
¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?
It was very laid back and easy
Revisión Publicado hace 7 años
Everything was well explained and process was organized
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
They interact with each person as an individual
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
great value of unique skill
Revisión Review del Departamento de IT · Publicado hace 7 años
Asked the sure shot questions
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
There aren't any Interviews reviews of Convergys yet.
Be the first to contribute a review.
¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
Earning enough to take care of my bills
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
being around people that support me
Revisión Review del Departamento de IT · Publicado hace 7 años
Working culture abd environment gives comfort zone
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Positive atmosphere and fun environment
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
Every friday when I get paid.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
They need to pay better, stop switching people from team to team. Provide consistency.
Revisión Publicado hace 7 años
No advancement opportunities due to favoritism
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 7 años
better pay for the employees would be a great start
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
I feel like the break was too short, and there was not much of food vending options.
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 8 años
Everything is about sales instead of service
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?
There is really nothing I like about the company.
Revisión Publicado hace 7 años
The people I work with
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 9 años
Co workers
Revisión Publicado hace 9 años
¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?
Pay, consistency, and the management
Revisión Publicado hace 7 años
The management team
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 9 años
How they treat their employees
Revisión Publicado hace 9 años
Human Resources
Revisión Publicado hace 9 años