2023: Ushur Lands $50M Series C From Amid Booming Demand for Customer Experience Automation
Ushur, Inc Empresa Reclamada
Ushur delivers the world’s first AI-powered Customer Experience Automation™ platform that has been purpose-built, from the ground up, to intelligently automate entire customer journeys, end to end. Designed to deliver delightful, hyper-personalized customer experiences through rapid issue resolution and unified, omnichannel engagement, Ushur is the first-of-its-kind system of intelligence. It combines Conversational Automation and Knowledge Work Automation in a No-Code, Cloud-native, SaaS platform to digitally transform every step of the complete enterprise customer experience – from Micro-engagements™ to entire customer journeys.
Backed by leading investors including Third Point Ventures, 8VC, Pentland Ventures, Aflac Ventures and Iron Pillar, Ushur’s Customer Experience Automation™ solutions are currently in production at some of the leading insurance providers across the globe including Irish Life, Unum, Aetna, Cigna and Tower Insurance. leer más
Personally, last three and half years have been a period of tremendous professional growth, tons of learning and loads of fun. My stint at Ushur ranks right up at the top along with some of the fantastic companies I have worked for (Sun microsystems etc)
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
been here for four years and saw it growing from 6 to 160. I have learnt and grown a lot in the process. Looking forward to elevate it to next level
Revisión
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
Ushur has been a wonderful experience. I have grown both professionally and personally. I have had the opportunity to innovate at the forefront of AI, work with world class fortune 100 logos, and more importantly grow a kickass AI team that has punched far above its weight
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
people first, growth mindset and pursuit of excellence
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
opportunities to learn and collaborate with my team
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
Honesty, Integrity and People-first attitude
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
transparency and people first approach
Revisión
¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?
on par with Market top-percentile
Revisión
¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?
on par with market standards
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
hard-working, fun-loving, humble, and learning and supporting each other.
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
better compensation and bonus in line with industry standard
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
brilliant folks, eager to help each other and learn
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
honest, transparent, and empowering. They provide ample opportunities for learning and growth
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
people first, lots of opportunities to make lasting impact, learn new technologies
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
complex problems to be solved for our customers, lots of learning and wonderful people to work with
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
value-driven (people-first and a growth mindset) approach from leaders. Terrific set of colleagues who are brilliant, humble and eager to help
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
friendly, collaborative and go out of their way to help one another. Its a young team full of great energy, enthusiasm and open mind to question everything and learn together
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
When we come together as a team and delight our customers!. From making employee benefits faster to helping our clients reach out their customers in time of distress when we see our platform bring in so much value, I feel very happy and proud
Revisión
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