2023: Ushur Lands $50M Series C From Amid Booming Demand for Customer Experience Automation
Ushur, Inc Empresa Reclamada
Ushur delivers the world’s first AI-powered Customer Experience Automation™ platform that has been purpose-built, from the ground up, to intelligently automate entire customer journeys, end to end. Designed to deliver delightful, hyper-personalized customer experiences through rapid issue resolution and unified, omnichannel engagement, Ushur is the first-of-its-kind system of intelligence. It combines Conversational Automation and Knowledge Work Automation in a No-Code, Cloud-native, SaaS platform to digitally transform every step of the complete enterprise customer experience – from Micro-engagements™ to entire customer journeys.
Backed by leading investors including Third Point Ventures, 8VC, Pentland Ventures, Aflac Ventures and Iron Pillar, Ushur’s Customer Experience Automation™ solutions are currently in production at some of the leading insurance providers across the globe including Irish Life, Unum, Aetna, Cigna and Tower Insurance. leer más
It's been great 3 weeks so far.
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
It's been great working here and contributing to the success of Ushur's talent team.
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Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
It's been a great journey so far. We have scaled a lot and in the right direction. Very excited for the future and see what unfolds for Ushur.
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¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
Honesty, Setting expectations, Empowering others to lead
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¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Collaborative. Communicative. Loves Feedback. Open to new ideas.
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¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Collaborative, providing feedback, open communication, engaging, thoughtful, knowledgeable
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¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
Doing what I love to do.
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¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
Transparency, Empathetic, Visionary, They care.
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¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?
Base salary is pretty competitive with exciting yearly bonus.
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¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?
Base salary, stock options, bonus
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¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Collaborative, communicative, empathetic, great sense of urgency and supportive.
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¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
People that make the culture. Everyone is great here.
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¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
We all help each other.
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¿Qué fue lo que más te gustó del proceso de entrevista?
Communication was great and they moved fast in the process.
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¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
Everybody is very Tech and AI focused. Very smart people here.
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¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
The pace of work, adrenaline rush of leading multiple projects, improving processes
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¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
Just helping my team and tackling day to day projects to get team wins.
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¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?
The base salary. I work on 1099 and feel like I have a great hourly rate.
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