2023: Ushur Lands $50M Series C From Amid Booming Demand for Customer Experience Automation
Ushur, Inc Empresa Reclamada
Ushur delivers the world’s first AI-powered Customer Experience Automation™ platform that has been purpose-built, from the ground up, to intelligently automate entire customer journeys, end to end. Designed to deliver delightful, hyper-personalized customer experiences through rapid issue resolution and unified, omnichannel engagement, Ushur is the first-of-its-kind system of intelligence. It combines Conversational Automation and Knowledge Work Automation in a No-Code, Cloud-native, SaaS platform to digitally transform every step of the complete enterprise customer experience – from Micro-engagements™ to entire customer journeys.
Backed by leading investors including Third Point Ventures, 8VC, Pentland Ventures, Aflac Ventures and Iron Pillar, Ushur’s Customer Experience Automation™ solutions are currently in production at some of the leading insurance providers across the globe including Irish Life, Unum, Aetna, Cigna and Tower Insurance. leer más
Should improve massively if they want to retain talent
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
Innovation with every solution that we build
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
Underpaid in the sector that i work in
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
1. Very Proactive. 2. Creative. 3. Hardworking
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
Free food is the best part of the day
Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
General company vision, employee satisfaction
Revisión
¿Qué va mal y cómo puede mejorarse?
teams are not aligned and theres gaps in implementation
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
self improvement is promoted and you are empowered to make decisions.
Revisión
¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?
Domain expertise is lacking and would help if they were upskilled
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
Be compensated based on the state i reside in, current pay scale is the same regardless the state where I live in.
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
The CEO is very invested in every aspect of the company and really cares about the rest of the team. The same values drill down to an exetent within the leadership team.
Revisión
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