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ContactPoint360 Angeforderte Firma
ContactPoint360 is a customer experience management company that provides customized solutions to businesses looking to improve their customer service and overall customer experience. The company offers a suite of services including customer support, technical support, sales support, lead generation, and back-office support. We operate twelve Customer Experience Campuses across four continents.
At ContactPoint360, we recognize that our employees are not just assets, but individuals with unique talents, passions, and aspirations. Our promise to our employees is to create a work environment that humanizes the workplace and fosters empathy, respect, and kindness. We believe that by embracing these values, we can create a culture of belonging and inclusivity where everyone can feel heard, seen, and valued.
We promise to provide ample opportunities for personal and professional growth, not only to support our employees' career aspirations but also to help them achieve their personal goals. Weiterlesen
ContactPoint360 Unternehmenskultur
ContactPoint360 Culture
Diese Punktzahl ergibt sich aus den Bewertungen und Beurteilungen der MitarbeiterChoice Arbeitgeber
A+
4.7/5
Auszeichnungen
ContactPoint360 CEO
Top 5 %Top 5 % der Unternehmen mit ähnlicher Größe
Asad Mirza
90 /100
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Mission, Vision & Values
At ContactPoint360, we believe that customer service should be more than just a transaction. We strive to create a human connection with every customer interaction, anticipating their needs and providing personalized solutions that exceed their expectations. Our focus on design and technology allows us to create innovative solutions that enhance the customer experience and set us apart from our competitors. We are committed to building long-lasting relationships with our clients, and we measure our success by the satisfaction and loyalty of our customers. At ContactPoint360, we aim to inspire and delight every customer we serve.
ContactPoint360 Kultur auf einen Blick
ContactPoint360 has 2500 employees. 984 Angestellte bei ContactPoint360 haben ContactPoint360 über verschiedene Kulturdimensionen hinweg rezensiert, wobei sie Ihre Meinungen zu Themen wie die Bewertung von Führungskräften bis hin zum Arbeitstempo äußern. Die neuste Rezension war vor 2 Monate
Insgesamt geben die 984 ContactPoint360 Angestellten ihren Führungskräften eine Bewertung von A+, oder Top 5% von Unternehmen ähnlicher Größe. Dies schließt spezifische Bewertungen des Führungsteams, des CEO und des direkten Vorgesetzten ein.
Mitarbeiter bei ContactPoint360 sind generell zufrieden mit ihrer Gesamtkompensation bei ContactPoint360. Dies beinhaltet eine Kombination aus Gehalt, Aktienanteile sowie zusätzliche Leistungen.
Insgesamt sind die Mitarbeiter bei ContactPoint360 sehr zufrieden mit ihrem Team. 984 der Teilnehmer bewerten die Qualität ihrer Mitarbeiter mit A+. Die Mehrheit glaubt, dass Meetings bei ContactPoint360 effektiv sind und die Mehrheit freut sich auf die Interaktion mit ihren Mitarbeitern.
Die Mehrheit der Mitarbeiter bei ContactPoint360 glaubt, dass das Arbeitsumfeld bei ContactPoint360 positiv ist. Die meisten Teilnehmer glauben, dass das Arbeitstempo bei ContactPoint360 schnell ist. Ungefähr 72% der Mitarbeiter bei ContactPoint360 arbeiten 8 Stunden oder weniger, während 2 % von ihnen einen extrem langen Tag haben - länger als zwölf Stunden.
Insgesamt sind die Mitarbeiter bei ContactPoint360 äußerst glücklich, basierend auf ihren angegebenen Bewertungen der Unternehmens-Zukunftsaussichten, der Kundenwahrnehmung und der Begeisterung, mit der sie zur Arbeit gehen.
Ein Tag im Leben
Ein Tag im Leben
ContactPoint360 Mitarbeiter arbeiten durchschnittlich 8.7 Stunden am Tag
Arbeitsstunden
Ein Tag im Leben
Mitarbeiter bei ContactPoint360 berichten, das Arbeitstempo ist schnell
Arbeitstempo
Ein Tag im Leben
95% der ContactPoint360 Mitarbeiter freuen sich darauf, jeden Tag mit ihrem Team zu interagieren
Mitarbeiter
Ein Tag im Leben
ContactPoint360 Mitarbeiter nehmen üblicherweise 10-15 bezahlte Urlaubs und Krankheitstage jedes Jahr
Sozialleistungen
Ein Tag im Leben
81% of ContactPoint360 mitarbeiter berichten, dass sie mit ihrer Work Life Balance zufrieden sind
Work Life Balance
Ein Tag im Leben
ContactPoint360-Mitarbeiter erhalten normalerweise jede Woche wertvolles Feedback, wie sie sich bei der Arbeit verbessern können
Feedback
Ein Tag im Leben
91% der ContactPoint360 Mitarbeiter werten ihr Arbeitsumfeld positiv
Umgebung
Lassen Sie ContactPoint360 wissen, dass Sie dort arbeiten möchten
Sagen Sie ContactPoint360, dass Sie interessiert sind dort zu arbeiten, ihre persönlichen Informationen bleiben dabei anonym. Comparably gibt ContactPoint360 die Gelegenheit, Sie anzustellen. Wenn es eine passende Stelle gibt, matchen wir diese.
Gleichberechtigungs Bewertung Wie positiv bewerten Frauen ihre Gesamterfahrung mit ContactPoint360
ContactPoint360 ist aktuell in den Top 15% der ähnlich großen Unternehmen
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Herkunftsvielfalts Bewertung Wie positiv bewerten Minderheiten ihre Gesamterfahrung mit ContactPoint360
ContactPoint360 ist aktuell in den Top 10% der ähnlich großen Unternehmen
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eNPS
Der Net Promoter Score erfasst die Gesamtpunktzahl Ihrer Mitarbeiter zu dieser Frage: "Wie wahrscheinlich ist es auf einer Skala von 1-10, dass Sie einem Freund empfehlen, in Ihrem Unternehmen zu arbeiten?"Top 10 %Top 10 % der Unternehmen mit ähnlicher Größe
49
eNPS Score
| 63% | Promoters |
|---|---|
| 23% | Passives |
| 14% | Detractors |
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ContactPoint360 gegen Wettbewerber
- 1st
TP89 / 100 - 2nd
TaskUs84 / 100 - 3rd
Concentrix84 / 100 - 4thContactPoint36082 / 100
- 5th
VXI Global Solutions70 / 100
Vergünstigungen und Vorteile
- Gesundheit & Wellness
- Zahnversicherung
- Augen Versicherung
- Krankenversicherung
- Lebensversicherung
- Bezahlter Urlaub
- Urlaubspolitik
- Bezahlter Urlaub
- Mutterschafts- / Vaterschaftsurlaub
- Finanzielle Leistungen
- Rentenversicherung
- Leistungsbonus
- Studiengebührenerstattung
- Büro Vergünstigungen
- Gratis Essen
- Gesellschaftsausflüge
- Home Office
- Einzigartige Büroflächen
Kennen Sie jemanden, der bei ContactPoint360 arbeitet?
Senden Sie ihnen eine Einladung, um die Unternehmenskultur zu bewerten.
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