Check out our open roles here!
ContactPoint360 Заявленная компания
ContactPoint360 is a customer experience management company that provides customized solutions to businesses looking to improve their customer service and overall customer experience. The company offers a suite of services including customer support, technical support, sales support, lead generation, and back-office support. We operate twelve Customer Experience Campuses across four continents.
At ContactPoint360, we recognize that our employees are not just assets, but individuals with unique talents, passions, and aspirations. Our promise to our employees is to create a work environment that humanizes the workplace and fosters empathy, respect, and kindness. We believe that by embracing these values, we can create a culture of belonging and inclusivity where everyone can feel heard, seen, and valued.
We promise to provide ample opportunities for personal and professional growth, not only to support our employees' career aspirations but also to help them achieve their personal goals. читать еще
ContactPoint360 Культура компании
ContactPoint360 Культура
Этот рейтинг рассчитан на основе оценок и обзоров сотрудниковВыбор работодателя
A+
4.7/5
Награды
Генеральный директор ContactPoint360
Топ 5%Топ 5% компаний подобного размера
Asad Mirza
90 /100
Смотреть еще
Миссия, видение и ценности
At ContactPoint360, we believe that customer service should be more than just a transaction. We strive to create a human connection with every customer interaction, anticipating their needs and providing personalized solutions that exceed their expectations. Our focus on design and technology allows us to create innovative solutions that enhance the customer experience and set us apart from our competitors. We are committed to building long-lasting relationships with our clients, and we measure our success by the satisfaction and loyalty of our customers. At ContactPoint360, we aim to inspire and delight every customer we serve.
Взгляд на культуру компании ContactPoint360
ContactPoint360 has 2500 employees. 984 сотрудников ContactPoint360 оценили свою компанию в различных культурных аспектах, высказав свое мнение по широкому спектру вопросов, начиная с оценки руководства и заканчивая темпом работы. Последний обзор 2 месяцы назад.
В целом, 984 сотрудников ContactPoint360 оценивают лидерство в компании на A+ или Top 5% среди компаний подобного размера. В это входит конкретные рейтинги их команды руководителей, генерального директора и менеджера.
Сотрудники ContactPoint360 в целом удовлетворены компенсацией в ContactPoint360, которая включает в себя комбинацию заработной платы, акций и доли, а также бенефитов.
В целом, сотрудники ContactPoint360 невероятно довольны своей командой. 984 участников оценивают качество своих коллег на A+. Большинство сотрудников верит, что совещания в ContactPoint360 эффективны, и большинство из них ждут с нетерпением возможности пообщаться с коллегами.
Большинство сотрудников ContactPoint360 верит, что рабочее окружение в ContactPoint360 положительное. Большинство участников верят, что темп работы в ContactPoint360 комфортно быстрый. Примерно 72% сотрудников ContactPoint360 работают 8 часов или меньше, в то время как у 2% сотрудников экстремально длинный рабочий день - более 12 часов.
В целом, сотрудники ContactPoint360 невероятно счастливы, основываясь на совокупности оценок перспектив, восприятия клиентов и их энтузиазма в работе.
День из жизни
День из жизни
Сотрудники ContactPoint360 обычно работают 8.7 часов в день
Рабочие часы
День из жизни
Сотрудники ContactPoint360 оценивают темп работы как комфортно быстрый
Темп работы
День из жизни
95% сотрудников ContactPoint360 с нетерпением ждут встречи со своей командой каждый день
Коллеги
День из жизни
Сотрудники ContactPoint360 чаще всего берут 10-15 дней оплаченного отпуска и больничного в год
Преимущества и бенефиты
День из жизни
81% сотрудников ContactPoint360 говорят, что они довольны балансом работы и личной жизни
Баланс работы и личной жизни
День из жизни
Сотрудники ContactPoint360 обычно каждую неделю получают ценные отзывы о том, как улучшить работу
Обратная связь
День из жизни
91% сотрудников ContactPoint360 называют рабочее окружение в позитивной
Окружение
Дайте ContactPoint360 знать, что вы там работаете
Рассказать ContactPoint360 о своем интересе к работе в компании, сохраняя анонимность. Comparably предоставит ContactPoint360 возможность нанять вас. Как только появится подходящая вакансия -- мы сделаем так, чтобы вы нашли друг друга.
Рейтинг по полу Насколько положительно женщины оценивают свой опыт работы в ContactPoint360
ContactPoint360 входит в Топ 15% компаний подобного размера
Смотреть еще
Рейтинг по разнородности Насколько положительно меньшинства оценивают свой опыт работы в ContactPoint360
ContactPoint360 входит в Топ 10% компаний подобного размера
Смотреть еще
eNPS
Чистый индекс поддержки выводится на основе ответов ваших сотрудников на вопрос "По шкале от 1 до 10, насколько вероятно, что вы порекомендуете друзьям работу в своей компании?"Топ 10%Топ 10% компаний подобного размера
49
Индекс eNPS
| 63% | Promoters |
|---|---|
| 23% | Passives |
| 14% | Detractors |
Смотреть еще
Дайте ContactPoint360 знать, что вы там работаете
ContactPoint360 против конкурентов
- 1st
TP89 / 100 - 2nd
TaskUs84 / 100 - 3rd
Concentrix84 / 100 - 4thContactPoint36082 / 100
- 5th
VXI Global Solutions70 / 100
Преимущества и бенефиты
- Здоровье и Благополучие
- Стоматологическое страхование
- Страхование Зрения
- Страхование Здоровья
- Страхование Жизни
- Оплачиваемый Отпуск
- Оплачиваемые Отпускные
- Оплачиваемые Праздники
- Декретный Отпуск
- Финансовые Преимущества
- Пенсионные Вклад
- Премии
- Оплата Обучения
- Офисные Преимущества
- Бесплатное Питание
- Корпоративные Мероприятия
- Возможность Удаленной Работы
- Уникальное Рабочее Место
Знаете кого-то, кто работает в ContactPoint360?
Отправьте им приглашение, чтобы оценить культуру внутри компании.
×