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ContactPoint360 società ha sostenuto
ContactPoint360 is a customer experience management company that provides customized solutions to businesses looking to improve their customer service and overall customer experience. The company offers a suite of services including customer support, technical support, sales support, lead generation, and back-office support. We operate twelve Customer Experience Campuses across four continents.
At ContactPoint360, we recognize that our employees are not just assets, but individuals with unique talents, passions, and aspirations. Our promise to our employees is to create a work environment that humanizes the workplace and fosters empathy, respect, and kindness. We believe that by embracing these values, we can create a culture of belonging and inclusivity where everyone can feel heard, seen, and valued.
We promise to provide ample opportunities for personal and professional growth, not only to support our employees' career aspirations but also to help them achieve their personal goals. leggi di più
ContactPoint360 Culture Company
ContactPoint360 Culture
Questo punteggio è derivato da dipendenti valutazioni e recensioniDatore di lavoro di qualità
A+
4.7/5
Premi
CEO di ContactPoint360
Superiore 5%Superiore 5% delle aziende simili dimensioni
Asad Mirza
90 /100
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Mission, Vision e Valori,
At ContactPoint360, we believe that customer service should be more than just a transaction. We strive to create a human connection with every customer interaction, anticipating their needs and providing personalized solutions that exceed their expectations. Our focus on design and technology allows us to create innovative solutions that enhance the customer experience and set us apart from our competitors. We are committed to building long-lasting relationships with our clients, and we measure our success by the satisfaction and loyalty of our customers. At ContactPoint360, we aim to inspire and delight every customer we serve.
ContactPoint360 Culture A colpo d'occhio
ContactPoint360 has 2500 employees. 984 dipendenti di ContactPoint360 hanno esaminato ContactPoint360 attraverso varie dimensioni della cultura, fornendo le loro opinioni sugli articoli che vanno dai feedback esecutivi al ritmo di lavoro. L'ultima recensione sia stata 2 mesi fa.
Nel complesso, i 984 ContactPoint360 dipendenti danno la loro leadership un grado di A+ o Top 5% delle aziende di dimensioni simili. Questo include le valutazioni specifiche della loro team esecutivo, amministratore delegato e direttore.
I dipendenti di ContactPoint360 sono in generale soddisfatti del loro compenso totale in ContactPoint360, che include una combinazione di retribuzione, magazzino e l'equità, e benefici.
Nel complesso, i dipendenti di ContactPoint360 sono estremamente felice con la loro squadra. 984 I partecipanti grado la qualità dei loro colleghi di A+. La maggioranza crede gli incontri a ContactPoint360 sono efficaci, e la maggior parte vediamo l'ora di interagire con i loro colleghi.
La maggior parte dei dipendenti di ContactPoint360 crede l'ambiente al ContactPoint360 è positivo. La maggior parte dei partecipanti ritengono che il ritmo di lavoro in ContactPoint360 è comodamente veloce. Circa 72% dei dipendenti a ContactPoint360 di lavoro di 8 ore o meno, mentre 2% di loro hanno una lunghissima giornata - più di dodici ore.
Nel complesso, i dipendenti di ContactPoint360 sono estremamente felice, basata sui punteggi aggregati delle prospettive future, la percezione dei clienti, e il loro entusiasmo di andare a lavorare.
Un giorno nella vita
Un giorno nella vita
ContactPoint360 dipendenti in genere funzionano 8.7 ore al giorno
Ore di lavoro
Un giorno nella vita
I dipendenti di ContactPoint360 riportano il ritmo di lavoro è comodamente veloce
lavoro Pace
Un giorno nella vita
95% di ContactPoint360 dipendenti ansioso di interagire con la loro squadra ogni giorno
Collaboratori
Un giorno nella vita
ContactPoint360 dipendenti più spesso prendono 10-15 ferie pagate e giorni di malattia ogni anno
Perks e vantaggi
Un giorno nella vita
81% di ContactPoint360 dipendenti segnalano che sono felici con il loro work life balance
Work Life Balance
Un giorno nella vita
I dipendenti di ContactPoint360 in genere ricevono feedback preziosi su come migliorare al lavoro ogni settimana
Risposta
Un giorno nella vita
91% di ContactPoint360 dipendenti chiamare il loro ambiente di lavoro positivo
Ambiente
Let ContactPoint360 sa che si desidera lavorare lì
Dici ContactPoint360 sei interessato a lavorare presso la società, pur mantenendo la vostra identità personale anonimo. Comparabilmente darà ContactPoint360 la possibilità di noleggiare you.When c'è un lavoro di apertura che è una misura faremo la partita accadere.
genere Score Come positivamente il giudizio delle donne la loro esperienza presso ContactPoint360
ContactPoint360 si colloca attualmente in Superiore 15% di imprese di dimensioni simili
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diversità Score Come positivamente minoranze valutano la loro esperienza presso ContactPoint360
ContactPoint360 si colloca attualmente in Superiore 10% di imprese di dimensioni simili
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eNPS
Net Promoter Score tracce punteggio complessivo dei dipendenti a questa domanda: "Su una scala 1-10, quante probabilità ci sono di raccomandare lavora presso la vostra azienda ad un amico?"Superiore 10%Superiore 10% delle aziende simili dimensioni
49
ENPS Score
| 63% | Promoters |
|---|---|
| 23% | Passives |
| 14% | Detractors |
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Let ContactPoint360 sa che si desidera lavorare lì
ContactPoint360 vs Concorrenti
- 1st
TP89 / 100 - 2nd
TaskUs84 / 100 - 3rd
Concentrix84 / 100 - 4thContactPoint36082 / 100
- 5th
VXI Global Solutions70 / 100
Perks e vantaggi
- salute e benessere
- Assicurazione dentistica
- Assicurazione oculistica
- Assicurazione sanitaria
- Assicurazione sulla vita
- Ferie pagati
- PTO / Politica vacanze
- Ferie pagate
- Maternità / paternità
- Vantaggi finanziari
- 401K / piano pensionistico
- premio di risultato
- lezioni di rimborso
- Benefici
- Cibo gratis
- Eventi organizzati dall'azienda per socializzare
- Politica lavoro da casa
- Ufficio unico
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