American Airlines Employee Reviews
Out of 623 American Airlines employee reviews, 58% were positive. The remaining 42% were constructive reviews with the goal of helping American Airlines improve their work culture. The Ventas team, with 71% positive reviews, reports the best experience at American Airlines compared to all other departments at the company. The Atención al Cliente team offered the most constructive feedback, with 54% of that department's reviews constructive in nature.
Describa brevemente su experiencia general en su empresa
Senior management is very compassionate and is extremely approachable and conversational.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
I feel happy and respected in my job and truly appreciate the positive work environment.
Revisión Publicado hace un año
Revisión Publicado hace un año
¿Qué es lo que más te gusta del equipo de liderazgo?
Empathetic and willing to listen to needs and customer concerns.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
they respected me in my job and create a positive work environment.
Revisión Publicado hace un año
they have a nice cordination.
Revisión Publicado hace 2 años
My mgr is the best, supports his employees as much as the company allows.
Revisión Publicado hace 3 años
They truly care about people.
Revisión Publicado hace 4 años
¿En qué necesita mejorar el equipo de liderazgo?
Running an airline into success
Revisión Publicado hace 3 años
Knowing what their employees want. Extremely out of touch and they know it, even playing into it.
Revisión Publicado hace 3 años
Everything to work as a team
Revisión Publicado hace 3 años
Learning how to manage human beings
Revisión Publicado hace 3 años
a moral compass to start with.
Revisión Publicado hace 3 años
¿Cuál es la mejor parte de su paquete de compensación?
The dental and vision coverage.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
amazing, truly wonderful travel benefits
Revisión Publicado hace un año
100% psychiatric and 5 therapy sessions are covered.
Revisión Publicado hace 2 años
Flight benefits, good healthcare options
Revisión Publicado hace 2 años
The obvious being flight benefits. However our healthcare, dental and vision are all great. I've never had an issue with coverage or acceptance of plans by local providers. Not in DFW so in an out-station.
Revisión Review del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 3 años
¿Por qué te sientes infravalorado y qué te haría sentir mejor con respecto a tu compensación?
This airline is competing for last place
Revisión Publicado hace 3 años
Company pays far below their competitors, but boasts profits, thanks to these employees.
Revisión Publicado hace 3 años
Being paid a fair market price
Revisión Publicado hace 3 años
If the pay would be better, this job would the dream job
Revisión Publicado hace 4 años
Salary increase on a more competitive scale
Revisión Publicado hace 4 años
¿Cuáles son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Working together to rake care of the needs of the customers.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
The best traits of my team are the supportive, respectful, and positive environment they create, which makes me feel genuinely happy and valued at work.
Revisión Publicado hace un año
Knowledge. The average seniority on my team is 25 years.
Revisión Publicado hace 2 años
they help each other .
Revisión Publicado hace 2 años
People try hard, trauma bonding
Revisión Publicado hace 2 años
¿Qué necesitan mejorar sus compañeros de trabajo y cómo podrían trabajar mejor juntos?
Whatever coworkers do is based on company ethics which leave a lot to be desired.
Revisión Publicado hace 4 años
Communication and consistency. Everyone being on the same page
Revisión Publicado hace 5 años
Coworkers need to speak up more, but culture discourages this.
Revisión Publicado hace 5 años
Learn to talk to each other an get along
Revisión Publicado hace 5 años
A more open enviroment not us VS them
Revisión Publicado hace 5 años
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el medio ambiente en su empresa?
Mature co-workers and most have the same work ethic.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
The best traits of my team are the supportive, respectful, and positive environment they create, which makes me feel genuinely happy and valued at work.
Revisión Publicado hace un año
There is ALWAYS someone to support you, cheer you on, fight for you if necessary.
Revisión Publicado hace 2 años
Above average & sustained promotions due to attrition.
Revisión Publicado hace 2 años
they have great Work ethics
Revisión Publicado hace 2 años
¿Qué hay que cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
In truth, if seventy percent of the management disappeared tomorrow, I don't think anyone would notice. Nor would it affect the operation at all. We can go whole days without seeing any of them while they have meetings and not only is the atmosphere better, but things get done more efficiently.
Revisión Publicado hace 2 años
Horrible company culture at american airlines.
Revisión Publicado hace 3 años
it will be better if people get along, but right now it's a hostile environmental
Revisión Publicado hace 3 años
Hold management and superiors accountable for actions that are in violation of code of conduct and ethic
Revisión Publicado hace 3 años
The scolding culture its not very helpful everyone wants to scold instead of correcting and properly informing
Revisión Publicado hace 4 años
¿Qué es lo que más te gustó del proceso de entrevista?
The ability to interact positively with the interviewer and understanding of the company.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
fair and efficient considering the thousands of applications they have to sort through each time the role opens
Revisión Publicado hace un año
The interaction of the questions and answer .
Revisión Publicado hace 2 años
It involved several meetings to meet the team
Revisión Publicado hace 2 años
The interview process is highly competitive.
Revisión Publicado hace 3 años
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
Be honest about the job
Revisión Publicado hace 5 años
Interviews don’t mean anything. Candidates are pre-chose
Revisión Publicado hace 5 años
Standardize the process. At AA each area does whatever it wants which makes no sense.
Revisión Publicado hace 5 años
Nothing it is good unlike other things
Revisión Publicado hace 6 años
The interview process was easy it was enjoyable. no improvement needed on that
Revisión Review del Departamento de Ventas · Publicado hace 7 años
¿Qué te hace más feliz en el trabajo?
Helping my passengers start off with a positive feeling as they start their journey.
Revisión Review del Departamento de Operaciones · Publicado hace un año
The best traits of my team are the supportive, respectful, and positive environment they create, which makes me feel genuinely happy and valued at work.
Revisión Publicado hace un año
Going home to see my family
Revisión Publicado hace un año
The independence, responsibility, and success I feel working.
Revisión Publicado hace 2 años
Business passengers and colleagues are the best.
Revisión Publicado hace 3 años
¿Qué está mal y cómo se puede mejorar?
Company needs to pay off debt, modernize technology and improve service
Revisión Publicado hace 2 años
This place is a damn joke
Revisión Publicado hace 3 años
New management and overhaul on policies. Srop abusing the employees
Revisión Publicado hace 5 años
Honestly and transparency and ethics
Revisión Publicado hace 5 años
get rid of the America West/ US Air management regime - replace them with a Gordon Bethune (former Continental) or Richard Anderson or Ed Bastian type
Revisión Publicado hace 5 años
¿Qué es lo que más te gusta de tu empresa?
excellent benefits they are a solid company
Revisión Publicado hace 8 años
¿Qué es lo que más te gustaría ver mejorado en tu empresa?
giving us more rest inbetween flights on layovers
Revisión Publicado hace 8 años
Maintain everything the way it is
Revisión Review del Departamento de IT · Publicado hace 9 años