Percepta Empresa Reclamada
Percepta is a global customer relationship organization that manages all forms of contact with our clients’ customers, prospective customers, suppliers, and distribution networks. We have positioned ourselves as a customer contact specialist, managing all aspects of the contact experience. As a global organization, we offer worldwide reach and have the capability to service customers in multiple languages and time zones. leer más
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There is absolutely No structure the supervisors sit around all day talking about the agents instead of helping with cases or approving an offer etc
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
Focusing on work and not knit picking
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
Well I have been fired after being harrassed for so long
Revisión
¿Qué debe cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
There needs to be a new management team from Chris on down
Revisión
¿Qué va mal y cómo puede mejorarse?
The customers complain how a lot of agents and supervisors are rude
Revisión
¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?
Some coworkers are like teachers pet so they aren't required to do as much as regular agents
Revisión
¿Qué mejorarías en el proceso de entrevistas de tu empresa?
During the interview you are told you will be taking inbound calls and making outbound calls EVERY DAY not when management feel like it
Revisión
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