J. C. Penney – Customer service is awful. The customer is always wrong | Comparably

J. C. Penney – Customer service is awful. The customer is always wrong

J. C. Penney Compagnie réclamée
Our mission is to ensure every customer's shopping experience is worth her time, money and effort. Lire la suite
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Customer service is awful. The customer is always wrong

Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?

Sometimes people bring their service dogs in the store

Qu’avez-vous le plus aimé du procédé d’entretien?

It was quick and I got hired that day

De quoi l’équipe de direction a-t-elle besoin pour s’améliorer?

Treating employees like people and not talking about them behind their backs

Pourquoi vous sentez-vous sous-évalué et qu’est-ce qui vous rassurerait par rapport à votre rémunération?

I’m working for just a bit more than minimum wage. They keep me at 39 hours

Qu’est-ce que vos collègues doivent améliorer et comment pouvez-vous mieux travailler ensemble?

If we were paid fairly we would all be in better moods and would work harder

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