First Merchants – I feel valued as an employee by Lakeshore management team. I feel the support areas of the bank do not embrace the focus of whatever it takes to provide excellent service to customers. Client facing staff are completely focused on the client but many times the process to accomplish tasks is not | Comparably

First Merchants – I feel valued as an employee by Lakeshore management team. I feel the support areas of the bank do not embrace the focus of whatever it takes to provide excellent service to customers. Client facing staff are completely focused on the client but many times the process to accomplish tasks is not

First Merchants Bank Opens in Fitzgerald Neighborhood!
First Merchants Empresa Reclamada
For consumers and businesses and all customers, First Merchants Bank delivers uniquely attentive service across a broad range of financial services. As a community bank with a strong positive reputation, we approach all customer relationships with a genuine “helping you prosper” service approach. leer más
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EMPLEADOS
PARTICIPANTES
1597
Calificaciones
totales
46339

I feel valued as an employee by Lakeshore management team. I feel the support areas of the bank do not embrace the focus of whatever it takes to provide excellent service to customers. Client facing staff are completely focused on the client but many times the process to accomplish tasks is not

Brevemente describa su total experiencia en el trabajo

Good work enviroment. Spends to much time on DEI when we need to focus on internal sytems and focus on the client experience. We also provide promotional rate for new clients only while not offering same benefit to long term clients unless they have more dollars to bring to FMB

Revisión
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo

Overall my experience is good. However, I feel that the operations teams are rigid and inflexible. Many are not focused on quick responses for clients. Many forget that 100% of our focus should be on satisfying FMB clients.

Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?

Client focused on providing quality customer service

Revisión
¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?

salary is fair in for the market

Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?

Our team is committed to process improvement

Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?

providing outstanding customer service to my clients

Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?

providing outstanding client service to my customers

Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?

open communication regarding earnings process improvement

Revisión
¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?

Salary and bonus opportunties are good

Revisión
¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?

potential for bonus based upon performance

Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?

company tries to engage all employees

Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?

I am happy when clients get served properly

Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?

Accessible to employees and clients

Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?

Knowledgeable and transparent managmen team

Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?

regional team has same goal of satisfying the customer

Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?

Promotes community involvement for employees

Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?

satisfying client needs each day

Revisión
¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?

salary is competitive. would like option to buy vacation days

Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?

my regional president makes sure that employees no they are valued

Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?

the Lakeshore region is a cohesive team that works together to serve our clients

Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?

my teams of relationship managers and commercial assistance work together with client customer service as the focus. Team work

Revisión

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