First Merchants – I feel valued as an employee by Lakeshore management team. I feel the support areas of the bank do not embrace the focus of whatever it takes to provide excellent service to customers. Client facing staff are completely focused on the client but many times the process to accomplish tasks is not | Comparably

First Merchants – I feel valued as an employee by Lakeshore management team. I feel the support areas of the bank do not embrace the focus of whatever it takes to provide excellent service to customers. Client facing staff are completely focused on the client but many times the process to accomplish tasks is not

First Merchants Bank Opens in Fitzgerald Neighborhood!
First Merchants Compagnie réclamée
For consumers and businesses and all customers, First Merchants Bank delivers uniquely attentive service across a broad range of financial services. As a community bank with a strong positive reputation, we approach all customer relationships with a genuine “helping you prosper” service approach. Lire la suite
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1597
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46339

I feel valued as an employee by Lakeshore management team. I feel the support areas of the bank do not embrace the focus of whatever it takes to provide excellent service to customers. Client facing staff are completely focused on the client but many times the process to accomplish tasks is not

Décrivez brièvement votre expérience globale dans votre entreprise.

Good work enviroment. Spends to much time on DEI when we need to focus on internal sytems and focus on the client experience. We also provide promotional rate for new clients only while not offering same benefit to long term clients unless they have more dollars to bring to FMB

Décrivez brièvement votre expérience globale dans votre entreprise.

Overall my experience is good. However, I feel that the operations teams are rigid and inflexible. Many are not focused on quick responses for clients. Many forget that 100% of our focus should be on satisfying FMB clients.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans l’équipe de direction?

Client focused on providing quality customer service

Quelle est la meilleure partie de votre programme de rémunération?

salary is fair in for the market

Quelles sont les meilleures choses à propos de votre équipe?

Our team is committed to process improvement

Qu’est-ce qui vous rend le plus heureux au travail?

providing outstanding customer service to my clients

Qu’est-ce qui vous rend le plus heureux au travail?

providing outstanding client service to my customers

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans l’équipe de direction?

open communication regarding earnings process improvement

Quelle est la meilleure partie de votre programme de rémunération?

Salary and bonus opportunties are good

Quelle est la meilleure partie de votre programme de rémunération?

potential for bonus based upon performance

Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?

company tries to engage all employees

Qu’est-ce qui vous rend le plus heureux au travail?

I am happy when clients get served properly

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans l’équipe de direction?

Accessible to employees and clients

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans l’équipe de direction?

Knowledgeable and transparent managmen team

Quelles sont les meilleures choses à propos de votre équipe?

regional team has same goal of satisfying the customer

Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?

Promotes community involvement for employees

Qu’est-ce qui vous rend le plus heureux au travail?

satisfying client needs each day

Quelle est la meilleure partie de votre programme de rémunération?

salary is competitive. would like option to buy vacation days

Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?

my regional president makes sure that employees no they are valued

Quelles sont les meilleures choses à propos de votre équipe?

the Lakeshore region is a cohesive team that works together to serve our clients

Quelles sont les meilleures choses à propos de votre équipe?

my teams of relationship managers and commercial assistance work together with client customer service as the focus. Team work

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