H&R Block – Lack of education. Management is sneaky and biased

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Lack of education. Management is sneaky and biased

Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?

Clients are good usually. Making them happy

De quoi l’équipe de direction a-t-elle besoin pour s’améliorer?

Transparency and overall honesty. Boundary setting

Qu’est-ce qui ne va pas et comment cela peut-il être amélioré?

Prices are high. Tax pro knowledge low

Qu’avez-vous le plus aimé du procédé d’entretien?

Not significant really..pretty standard for the most part

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre entreprise?

The clients.

Que faut-il changer pour améliorer la culture de l’entreprise?

Faster pace and more flexibility with the clients

Qu’est-ce qui ne va pas et comment cela peut-il être amélioré?

Management needs to be more positive and personable.

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