H&R Block – my coworkers are great and very experienced with taxes

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H&R Block provides tax preparation and related services. Lire la suite

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my coworkers are great and very experienced with taxes

Qu’est-ce qui vous rend le plus heureux au travail?

interacting with customers and coworkers

De quoi l’équipe de direction a-t-elle besoin pour s’améliorer?

higher leadership needs to do taxes in an office to get real customer experience. NOT what they think the customer experience is.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre entreprise?

The clients.

Que faut-il changer pour améliorer la culture de l’entreprise?

Faster pace and more flexibility with the clients

Qu’est-ce qui ne va pas et comment cela peut-il être amélioré?

Management needs to be more positive and personable.

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