Enshored Empresa Reclamada
Powerful outsourcing for disruptive start-ups.
Enshored solves the challenges of fast-growing, disruptive start-ups by delivering tailored outsourcing solutions.
We design, resource, and drive:
+ Customer care
+ Back office
+ Sales and Marketing
+ Content Moderation.
We provide expert guidance for start-ups – from reactive service development to planned business expansion.
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Overall satisfied but salary & leave benefits are relatively low compared to other BPOs. What we have is just the bare minimum for annual leaves. If other BPOs can offer 20 annual leaves (excluding sick leave), why can't we? team allowance is quite low too (100 per Hero!).
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
company can't keep up with its growth. salary alignment is slow and it abuses the dedication of the employees. Inflation is hurting everyone but policies are just being played around. Gazillion wfh sureys have been done but company insisted on RTO especially to employees who are close to the office
Revisión
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
it used to be challenging yet fun but with the restructuring that happened, it shows that the Ops Mgr assigned to us cant adapt to our established culture. If you are outside their circle, it is unlikely that you will get promoted.
Revisión
¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?
fair coverage. proper management and leadership training
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
consistent exposure to achieve team's goals
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
that they are flexible in general
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
my co TL/TM's cohesive working structure
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
equal task distribution, salary alignments, abuse of coverage
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
open communication is always exercised
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
It has always been the transparency and open communication
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
that we can work and operate properly even without our Ops Mgr
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
the offer was pretty low which I overlooked so a salary increase will be nice.
Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
Ops Mgr should know the dynamic of the team and should be knowledgeable about the program
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
that I can wake up few minutes before my shift and still do little errands while working
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
I enjoy being part of the recruitment of our team but the recruitment team is unfortunately not cooperative
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
I need to push and justify my coverage to my ex boss to understand that I am being underpaid
Revisión
¿Qué va mal y cómo puede mejorarse?
Our Ops Mgr has little understanding about our programs. You can ask her and she won't be able to provide a process.. But she's very quick at admin requests- change of sched/PTO approvals. You can observe that in our recorded meetings with the clients.
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
exposure to management but not properly compensated. I feel my salary is not aligned from the very beginning. I was promised a better position but until I asked, I'd not know that it would not push through. I work more or less of an ops manager position but with a salary of a senior team lead only
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