Foundever Empresa Reclamada
Foundever® is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 150,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +800 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. leer más
I go to work because I'm excited to work with my colleagues and I love what I am currently doing which is for engagement. But some leaders are making us stressed and some personal issues of my team mates are also affecting our performance.
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
Good at first, but not consistent, and they will be bad on taking care of the employees eventually as they are very focused on making money.
Revisión
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
Terrible management and terrible workplace
Revisión
Brevemente describa su total experiencia en el trabajo
Overall it has been a pleasure working here.
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
People are focused on executing their tasks.
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
Being able to do my tasks efficiently.
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
They are focused on quality which is good.
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
We have one goal and drive.
Revisión
¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
It is a pretty calm and peaceful environment.
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
Everyone listen and respect each other.
Revisión
¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?
Almost everyone is on low morale
Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
They are keeping bad managers
Revisión
¿Qué debe cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
Don’t sugar coat every
Revisión
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
They make sure that we have work and place on a specific account.
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
The basic pay of an associate here is at Php12000 and supervisor at Php25000
Revisión
¿Qué es lo más positivo de la cultura y el ambiente de tu empresa?
Just the redeployment process and nothing else. Overall, they do not consider the circumstances of their employees.
Revisión
¿Qué es lo mejor de tu paquéte de compensación?
It is a well balanced package. in terms of work load, risks and pay. Especially in these times.
Revisión
¿Qué es lo que te hace más feliz en el trabajo?
My participation in engagement team and the fact that I have my friends. I also want to highlight the recognitions we received and the support of my team.
Revisión
¿Qué va mal y cómo puede mejorarse?
High salary which would suit the job they are demanding from us. Also, consider the situation we are facing right now, why pull out shuttles when there is no enough public transportation during midnight?
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
Proper boost tagging is endorsed properly whenever we transfer to new account. They didn't even aligned my salary on my previous account until a I got transferred to my new program. Salary could've been resolved or aligned prior to me transferring to another program.
Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?
Consider the physical and mental health of the employees, and do not focus too much on creating money. Try doing what the employees are doing for the company so you would know what it feels like before making any decision that would compromise the employees.
Revisión
¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?
If referring to the managers, they need to learn on fighting for the agents. They need to know how hard it is to do what the client is demanding, and they should not accept it without asking how the employees are doing with the job. Don't accept without knowing anything.
Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
Low salary, they have conducted surveys for the past 2 years, and it is very obvious that most of the employees asked for a higher salary, but no action made for this. It's okay to have the value they gave us; however, it does not meet the job we are doing. Also, consider to bring back shuttles!
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