Very bad experience at the start when I did not have access to many crucial IT systems for many months. Better now, but the job is very stressful.
¿Qué debe cambiar para mejorar la cultura de la empresa?
Better IT service, more realistic targets.
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¿Qué son algunas de las mejores cosas de tu equipo?
Agents are helpful and friendly.
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¿Qué va mal y cómo puede mejorarse?
Unrealistic targets. Poor IT. Poor management - specially at fixing long-standing problems - from the client.
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¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
Their heart is in the right place, but sometimes they seem too concerned with every trendy - but ephemeral - issue.
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¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?
I feel that many senior people want to be seen to embrace every trendy issue. But what matters to me is unrealistic targets, poor IT management and sometimes poor management from the client.
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