Foundever Compagnie réclamée
Foundever® is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 150,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +800 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. Lire la suite
I feel betrayed, angry and so disappointed.
Décrivez brièvement votre expérience globale dans votre entreprise.
So disappointed, feeling overwhelmed, betrayed and frustrated being here.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans l’équipe de direction?
Just good enough, much more to improve.
Quelles sont les meilleures choses à propos de votre équipe?
They are great people to work with.
Pourquoi vous sentez-vous sous-évalué et qu’est-ce qui vous rassurerait par rapport à votre rémunération?
Sitel group is not loyal at all.
Qu’est-ce qui vous rend le plus heureux au travail?
Being able to solve people's issues.
Pourquoi vous sentez-vous sous-évalué et qu’est-ce qui vous rassurerait par rapport à votre rémunération?
Sitel staff is not loyal to their representatives.
Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?
Too Many brilliant people around here, so much to learn
Qu’est-ce qui ne va pas et comment cela peut-il être amélioré?
You could offer more benefits, Pay a respectful salary for a bilingual position, you can start being more loyal to your oldest representatives.
Quelles sont les meilleures choses à propos de votre équipe?
Every single representative is doing their best, but This campaign is not well paid as deserved and we only got law benefits. Attrition is going up and you know this.
Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?
Like i just said, The site is a Shame we can even have a Warm coffee, this is ridiculous, The benefits offered By Sitel Group are the less competitive and that is a fact.
De quoi l’équipe de direction a-t-elle besoin pour s’améliorer?
Provide a follow up in the internal promotions, sharing genuine empathy will help. Sitel is Not loyal with the advocates with more terenure even though they have the kpi's on goal.
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