Foundever – Overall positive but sometimes some of the customers that we attend to are very rude | Comparably

Foundever – Overall positive but sometimes some of the customers that we attend to are very rude

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Foundever® is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 150,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +800 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. Lire la suite
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142001

Overall positive but sometimes some of the customers that we attend to are very rude

Décrivez brièvement votre expérience globale dans votre entreprise.

I think that the overall experience is positive but it does have some downsides

Pourquoi vous sentez-vous sous-évalué et qu’est-ce qui vous rassurerait par rapport à votre rémunération?

Other companies are offering more competitive salaries

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans l’équipe de direction?

Their patience and understanding if I have any questions

Pourquoi vous sentez-vous sous-évalué et qu’est-ce qui vous rassurerait par rapport à votre rémunération?

to just get paid more

Quelles sont les meilleures choses à propos de votre équipe?

They are very supportive and nice. They brighten up my day

Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?

I like the different events we hold during the month which brings the moral up

Quelles sont les meilleures choses à propos de votre équipe?

I love how supportive the team is and I can always turn to them when I have questions

Qu’est-ce qui vous rend le plus heureux au travail?

My coworker next to me that I talk with during downtime and the jokes set by my supervisors

Qu’est-ce qui ne va pas et comment cela peut-il être amélioré?

The main reason for not wanting to come to work are the customer that scream or demand where their money is

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans l’équipe de direction?

I like that they revise our calls and tells us what we are doing wrong and what can be improved without putting us down

Qu’est-ce qui est le plus positif à propos de la culture et de l’environnement de votre entreprise?

I like the events that we do at the end of the month. Really brightens up the mood especially the just dance and games

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