Lumen (formerly CenturyLink) – Customer service doesn’t come first. | Comparably

Lumen (formerly CenturyLink) – Customer service doesn’t come first.

Lumen (formerly CenturyLink) Compagnie réclamée
"CenturyLink is a telecommunications firm that provides broadband, voice, wireless, cloud IaaS and managed services for consumers and businesses." Lire la suite
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Customer service doesn’t come first.

Que faut-il changer pour améliorer la culture de l’entreprise?

Update the culture to the standards of the iT businesses

De quoi l’équipe de direction a-t-elle besoin pour s’améliorer?

Decision making in a timely fashion. Communication of executive goals to lower levels.

Qu’est-ce que vos collègues doivent améliorer et comment pouvez-vous mieux travailler ensemble?

My team is across the board, some stellar performers, some who just slide by.

Pourquoi vous sentez-vous sous-évalué et qu’est-ce qui vous rassurerait par rapport à votre rémunération?

Compensation is below market for the same skills. Internal promotions are a chance to level set, but instead CenturyLink uses the opportunity to cut wages. It would be better to leave CenturyLink and come back for a promotion than stay and promote.

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Qu’est-ce que vos collègues doivent améliorer et comment pouvez-vous mieux travailler ensemble?
De quoi l’équipe de direction a-t-elle besoin pour s’améliorer?
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans l’équipe de direction?
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