Lumen (formerly CenturyLink) – Customer service doesn’t come first. | Comparably

Lumen (formerly CenturyLink) – Customer service doesn’t come first.

"CenturyLink is a telecommunications firm that provides broadband, voice, wireless, cloud IaaS and managed services for consumers and businesses." leer más
EMPLEADOS
PARTICIPANTES
964
Calificaciones
totales
10418
HR or Marketing? Claim Your Free Employer Account

Customer service doesn’t come first.

¿Qué debe cambiar para mejorar la cultura de la empresa?

Update the culture to the standards of the iT businesses

Revisión
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?

Decision making in a timely fashion. Communication of executive goals to lower levels.

Revisión
¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?

My team is across the board, some stellar performers, some who just slide by.

Revisión
¿Por qué te sientes menospreciado y que podría hacerte sentir mejor sobre tu compensación?

Compensation is below market for the same skills. Internal promotions are a chance to level set, but instead CenturyLink uses the opportunity to cut wages. It would be better to leave CenturyLink and come back for a promotion than stay and promote.

Revisión

Other Employee Reviews for Lumen (formerly CenturyLink)

¿Cómo pueden mejorar tus colegas y que pueden hacer para trabajar mejor juntos?

My colleagues are helpful & friendly. Mostly professional.

Revisión de Equipo del Departamento de Atención al Cliente · Publicado hace 8 años
¿Qué necesita mejorar el equipo directivo?

Not enough experience/knowledge to meet challenges

Revisión de Liderazgo/Directiva del Departamento de IT · Publicado hace 10 años
¿Qué es lo que más te gusta de tu equipo directivo?
×
Califica tu empresa