Foundever Claimed Company
Foundever® is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 150,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +800 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. read more
Procesos turbios en los assessments. Poco feedback de mis superiores, desbalance entre la responsabilidad y la remuneracion salarial. Desorganizacion en los procesos. Promueven una cosa y hacen otra. El crecimiento solo es de uno porque Sitel no da el tiempo para que nos desarrollen de verdad.
What do your coworkers need to improve and how could you work together better?
la organizacion, es como si todo fuera para ultima hora y mas carga para uno. Tratan de safarce de sus actividades para ponerselas a uno.
Why do you feel undervalued and what would make you feel better about your compensation?
Que haya una correlacion satisfactoria de las actividades y responsabilidades con el salario. En Sitel no se promueve el No- feedback pero no feedback es lo que he recibido en los ultimos 2 meses. Ni positivo ni negativo simplemente lo dejan a uno por sentado.
What's going wrong and how can it be improved?
sabiendo que hay personas que se preocupan por mi. no qe hacen planes de creciemiento o desarrollo solo porque les toca. he pasado meses intentando que mis managers me ayude en mi plan de crecimiento y se crea el "plan" pero cero seguimiento. cero feedback,
What needs to change to make the company culture better?
Que las acitividades sean para todos. uno solo ve a los mangers haciendo compartir pero el resto del staff no. y si se hace es de nuestro propio bolsillo. Incluso las actividades de Sitel uno va a al site y cuando llega no hay suficientes libretas o ya se acabo lo que iban a compartir.
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